引入创新思维，破解民生新闻“内卷”困局

　　进入新的历史时期后，媒体格局、媒介形式以及传媒生态均发生了显著变化，传统媒体面临的竞争态势与以往相比也出现了显著差异，部分传统媒体在转型过程中出现了“水土不服”的问题，尤其是在民生新闻报道上，部分媒体进入了“内卷”困境，同质化问题严重，如何走出发展困境是各个媒体面临的重大挑战。

　　民生新闻的“内卷”困局思考

　　进入融媒体时代后，媒体之间的竞争变得更加激烈，部分传统媒体对于民生新闻的报道模式依然停滞不前，同质化问题严重，“独家新闻”极为稀缺，热衷于报道普通百姓的琐事，如物业纠纷、家里长短、消费维权等，让受众出现了审美疲劳，还有部分媒体甚至热衷于报道猎奇、低俗、暴力新闻，严重影响了自身的公信力。另外，内容报道的肤浅化、程式化问题也备受诟病，传统媒体创新乏力，节目质量不高，选题策划无新意，使得民生新闻报道沦为了“流水化作业”，模仿之风在业界盛行，报道内容浮浅，重现象、忽视本质，无法挖掘新闻报道的价值，更未能起到应有的舆论引导作用。

　　民生新闻如何走出“内卷”困局

　　重塑定位：从“小民生”转至“大民生”。

　　要使民生新闻报道能够在融媒体时代脱颖而出，传统媒体需要主动重塑定位，从以往的“小民生”转移至“大民生”。作为新闻报道者，需主动坚持“大民生”视角，善于从看似普遍新闻素材中“以小见大”。同时，坚持走“服务大众”的发展路线，彰显服务意识，善于从普通百姓角度来解读重大方针政策，营造出多元化的互动场景，探索打造“民生+政务+服务”的新型报道模式，将各方资源整合起来，对受众需求进行精准定位，提高民生新闻报道的吸引力。

　　双向互动：关注受众话语权。

　　民生新闻与其他的新闻类型有明显差别，与受众之间有密切关系，从本质来看，民生新闻是将特定区域的百姓们凝聚起来，以“互动”“共享”的方式建立文化共同体，要脱离“内卷”，那么民生新闻必须要走双向互动的发展模式，通过有效的互动方式进入到普通百姓的生活之中。民生新闻也是民生文化的一种类型，与每一个普通受众息息相关，受众可以便利地通过网络进行报料，也方便了其他受众“围观”民生新闻事件，但在传统的“围观”模式下，受众往往抱着“看热闹”的心态，要走出目前的“内卷”困境，还需要使受众能够成为“参与者”的角色，使之能够以共享化、对话的方式看待新闻事件，主动提高自身文化素养，共建民生文化。如果有了受众参与，那么即可将受众话语权下移，让他们有更多的渠道表达心声。在时代的发展中，民生新闻可以利用自身的优势打造生活共同体，受众在观看民生新闻的过程中既可以获取信息，也能够从中收获社会认同感。民生新闻媒体可与新媒体建立合作关系，打造更多的传播渠道，让受众能够作为民生新闻监督者、报道者的角色参与进来。

　　产品先行：重塑新闻生产模式。

　　在融媒体时代，民生新闻的生产出现了新的变化，对于传统媒体而言，长期沿用“选题—采访—制作—播出”的流程存在明显的不足，在这种模式下，民生新闻成为了程式化的内容，固定的编排模式很容易让受众出现审美疲劳。要脱离目前的发展困境，新闻报道者需要树立产品意识，从以往的“做节目”转化为“做产品”，重新建立民生新闻生产流程。在融媒体时代，各类智能化、数字化技术得到了普及，对于民生新闻节目的制作需要融入新技术、新理念，可以尝试建立“数据分析、主题制定、内容采访、新闻发布、运营反馈、数据分析”的新型生产流程，形成一个逻辑闭环。同时，积极搭设新的传播载体，通过“大屏”“小屏”之间的联动实现载体的创新性联动，抓住短视频发展风口，聚焦于民生新闻报道的导向性、专业性和公众性，在内部建立一支综合素质过硬的全媒体报道队伍，用好单反相机、智能手机、航拍设备，提高民生新闻信息的采集和传播质量，通过“一鱼多吃”的方式优化传播效果。除此之外，在融媒体时代，民生新闻媒体的转型还要重视IP的开发，IP是融媒体时代的流量标志，通过打造“名记者IP”“节目IP”等方式加快建立品牌，实现民生新闻节目的多层次推广，这能够使民生新闻的影响力从本土拓展至全国，有效提高节目的品牌价值。

　　权威解读：硬新闻的“软着陆”。

　　民生新闻报道讲述的是百姓自己的故事，在报道时就需要用百姓可以接受、能够听懂的形式来进行，特别是在报道一些国家、地方政策时，不应以生硬的方式让受众产生距离感。因此，针对此类权威内容，媒体需要从受众的视角出发，关注“百姓希望可以知道什么信息”“政策的颁布会对普通人产生什么影响”，对其进行深入解读，让受众可以看得懂、乐意看。比如，在报道“公积金新政策”时，可以从“公积金新政对普通百姓买房的影响”的视角出发，通过分析利率变化、贷款额度变化、可以节约的利息，使受众对政策有新的认识。通过这一报道方式可以实现政策解读的“软着陆”，提高报道影响力。

　　在融媒体时代，伴随各类新技术、新手段的应用，使得媒介生态发生了明显变化，民生新闻的传播模式、内容生成、信息反馈都表现出了新特点，“内卷”问题也日益严重，各个传统媒体需要主动顺应融合发展趋势，引入创新思维，坚持以受众为中心，从节目定位、内容生产等多方面进行改革与创新。

　　（作者单位：太原日报社）