“试用APP”别成“牛皮癣”

　　在知识付费正逐渐成为社会共识的背景下，花钱买服务，对于那些有相关服务内容需要的用户来说，也是合乎市场规则。不过，打开手机应用平台，付费订阅应用乱象频出，用户投诉也是不胜枚举。

　　不少付费订阅应用的商家“开疆扩土”，处处给用户“挖坑”。付费订阅手机应用本质上是一种消费行为，需要用户出于自愿、买得明白。然而，不少用户在商家反差排版的视觉冲击、对比鲜明的文字游戏套路中，让自己的“免费餐”变成了商家的“霸王餐”。在商家精妙的算盘声中，用户瘪了荷包。

　　想要有效缓解相关现象，维护用户作为消费者的合法权益，还需要多方合力、共同推进。首先，有关部门应当加强付费订阅应用行业的规范管理。通过对现有问题的细化分析，补上自动扣费业务的监管短板，通过法律手段，让消费者拥有更多自主权。其次，应用软件平台应当肩负起平台媒介的监管责任。除了提升站内应用软件的审核标准、对存在诱导消费者消费行为的产品运营商予以约束，还可以通过手机内通知、发送邮件等方式，提前向用户发出自动扣费提醒，切实维护用户的消费知情权。

　　（8月10日 大洋网 刘硕）