微瑕图书直播:

清理库存遇新机

作者:本报记者 范燕莹 来源:中国新闻出版广电报 时间:2025-09-22

  “内容完好,仅外观存在轻微瑕疵,请大家看仔细再下单。”直播间里,主播手持微瑕图书,细致展示书的每一个细节。弹幕中“已拍”“超值”等留言不断刷屏,几分钟内,这批书便被抢购一空。

  所谓“微瑕图书”,指的是封面存在划痕、污渍、磕碰等轻微外观问题,但不影响阅读内容的正版图书。

  悄然兴起的微瑕图书直播,尽管面临品控、标准化等多重挑战,其在提升库存周转效率和满足读者多元需求方面的价值,已初步显现。

  直播实现“所见即所得”

  中国图书网自2023年开始尝试微瑕图书直播,其初衷正是源于实际销售中的痛点。“我们采购的出版社尾货中,常混有全新与非全新品,这给我们和读者都带来诸多困扰。”中图网创始人兼首席执行官黄平表示,“直播实现了‘所见即所得’,极大提升了读者对品相的感知与接受度。”

  三晋出版社自2025年3月起试水微瑕直播,初期保持每周三播,后因库存不足调整为每两到三周一场。

  通过采访发现,尽管各家出版机构对“微瑕”的具体定义略有差异,但共识很明确:必须是正版图书,仅在打包、存放或运输中出现外观轻微损伤,不影响阅读,更无霉变。

  “它不同于二手书,更不是盗版书。”北京联合出版公司常务副总编辑刘凯认为,越来越多出版机构愿做此类尝试,但前提是坚守诚信。一旦掺入低质甚至盗版图书,将严重损害读者信任,微瑕市场也将难以维系。

  在品控方面,多家机构已建立严格流程。中图网的仓库验收人员均为资深员工,库房备有各类品相样品作为验货参考。三晋出版社则通过制定选品标准、多人联合筛选的方式,先与库管人员共同确定微瑕标准,再由直播团队进行二次审核。

  破解库存与读者需求双重困境

  在三晋出版社3个多月共38场直播中,微瑕图书实现销售码洋52.01万元,平均观看—成交转化率约4%,且因微瑕特性,退货情况极少。

  中图网表示,微瑕图书的客单价和退货率与常规新书直播相差无几,转化率甚至略高。“中图网的微瑕品要么定价极低,要么经过严格选品,品质有保障。”

  微瑕图书直播的低价策略有效激发了购买意愿,尤其吸引了对品相不敏感、更看重内容的读者。中图网微瑕书售价约为正价的三至八折;三晋出版社则基本按定价三折销售,瑕疵较重的书甚至低于三折。

  通过调查显示,读者购买微瑕图书的主要动机是“低价”,其次是“无全新可选”,“支持出版”和“环保”等因素则相对次要。不少消费者对图书品相要求不高,微瑕图书正好以低价满足其阅读需求。

  微瑕图书直播的兴起并非偶然。近年来,图书库存压力持续增大。从行业层面看,微瑕图书直播折射出出版业的多重结构变迁与市场演变。“出版业去库存的需要与读者价格敏感度上升,共同推动了微瑕书直播的发展。”三晋出版社新媒体运营部副主任刘玫吟总结道。

  她进一步表示:“微瑕直播显著提升了库存周转效率,提高了库房利用率。以往出版社积压旧书只能依靠中盘商外销,如今通过自营直播间就能直接销售,成本更低、效率更高。”

  大量原本可能被化为纸浆的图书,通过微瑕直播找到了新读者,实现价值再生。黄平认为,微瑕图书直播对提升出版业库存周转率毫无疑问具有积极影响。

  未来如何发展有待观察

  尽管微瑕图书直播对加速库存周转效果显著,出版机构仍面临诸多挑战。

  最大问题在于品种不足。刘玫吟坦言:“虽然社内积压微瑕书数量庞大,但畅销品种的微瑕库存十分有限。”高动销品种不论新书、微瑕都受欢迎,低动销品种即便折扣再低也少人问津。经过前期高频直播,热门微瑕书库存已基本清空。

  品控管理也需投入大量人力。黄平指出:“微瑕书进货价低,出版社通常不接受退货,这对选品能力提出极高要求。”

  为此,原来有些做微瑕图书直播的出版机构暂停了这项业务。此外,部分出版品牌缺乏微瑕品价格管控,低价倾销行为频现,对渠道造成冲击,成为行业共性难题。

  对此,中国社会科学出版社营销中心主任王斌表示,值得警惕的现象是,部分书商乃至出版机构以“微瑕”为营销噱头吸引读者,大量销售新书。这种变相低价的行为将进一步加剧价格战,使得出版市场生态再遭冲击。同时,新书上市即微瑕,也将使微瑕销售本质异化,与之前的很多价格乱象一样,表面让利,实则伤害。

  更根本的是,目前行业缺乏统一的微瑕图书标准与规范。各出版社仍处于“单打独斗”状态,规则各异,在一定程度上制约了微瑕图书市场的健康发展。

  面对微瑕图书直播这一趋势,业界态度不一。

  黄平认为,微瑕直播具有可持续性,对以经营尾货为核心的中图网而言,是值得大力拓展的方向。但对出版社来说,情况略有不同。黄平表示,微瑕直播只是出版社加快库存周转、实现精细化管理的一环,在某些阶段,也可作为自媒体的引流手段之一。

  三晋出版社则持观望态度,认为现阶段微瑕图书直播是有效的去库存方式,未来如何发展仍有待观察。