实践生知 以知促行

　　如何在实践中不断加强和改进新闻发布与舆情回应工作，已成为各级政府、主流媒体、学界与企业等多元主体共同面对的重大课题。刘伯贤博士的新著《怎么说 怎么答：全媒体语境中的新闻发布与舆情回应》（中共中央党校出版社），基于作者20余年宣传舆论工作实战经验，融通多学科理论知识与实践体悟，对深化全媒体语境下话语表达的规律性认识，进一步指导实践、推动工作提供了重要参考。

　　实践出真知。作者先后在宣传系统从事过宏观管理、一线实务和理论研究，工作涉及对内宣传、对外宣传、网络宣传等多个领域。无论是工作还是治学，作者始终秉承“从实践中来、到实践中去”的理念。作者相继在多个岗位历练，这些历练经历为该书的完成奠定了重要基础。书中援引的170余个案例，部分系作者躬亲实践，并经抽丝剥茧般的深度剖析，总结案例得失，使论述深入浅出，令读者如临其境、受益其中。

　　顺应时与势。当前，媒介技术迅猛发展，传播环境深刻变革，全媒体时代已然来临。做好宣传舆论工作，事关人心向背，必须因时而动、顺势而为。作者立足长期的实践积累和对传播规律的敏锐洞察，聚焦全媒体语境下新闻发布与舆情回应中的话语表达问题，进行了深入而务实的探讨。围绕这一核心问题，该书系统分析了当前传播环境的特点及其对新闻发布与舆情回应工作的现实挑战，全面梳理了当今话语实践中存在的“问题表达”，阐述了提升话语表达质效的原则，提供了开启心门的“金钥匙”等，由此构建出一套立足中国实践、观照全球传播生态的话语表达方法论。

　　以行践真知。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。作者在序言中指出，“本书无意于烦琐的学理探究，而是力求通过实务探讨和案例分析，帮助读者深化对话语表达规律的认识，提升舆论引导实效”。这种务实风格贯穿全书，充分体现了“知行合一”的实践观念。书中提出的“增效”原则、“攻心”密钥、“避坑”技巧、“解窘”方法等，均植根于一线经验，为解决新闻发布与舆情回应工作中的痛点、难点和堵点问题，并进一步推动实际工作，提供了切实可行的路径和方法。当然，诚如作者所言，“想要掌握娴熟的表达技巧，真正做到措辞精当、引人入胜，且问之不怵、辱之不怒，非千锤百炼不能也”。