全力以赴

　　在上海的川沙课本仓库，教材发行人员在没有空调的空间里连续作战15个小时，确保教材配发工作无误。　章燕　摄

　　2024年秋季开学前，上海教材发行工作加速进行。在最后的冲刺阶段，《中国新闻出版广电报》记者看到上海新华传媒连锁有限公司全体教材发行人员正在与时间赛跑，以实际行动践行新华人的职责和使命，全力以赴确保兑现2024年秋季“课前到书，人手一册”的庄严承诺。

　　抢时间、拼进度、提速度。今年上海的中小学教材征订工作从7月初开始。新华连锁为了在有限的时间内确保订数正确，教材中心提前对教材征订流程进行全面而细致的梳理；教材发行人员仔细核对学校订单，反复对比学校往期发货数据，并通过数据自动化对比分析技术，将本季订数与系统中历季学校发货数进行版本和册数对比，找出存在明显差异的订数，通过人工和技术的双重核对，确保学校订数准确无误。原来人工审核方式需要4周完成的征订审核时间大幅压缩到一周，为后续教材印制和配发工作争取了时间。

　　尽管有了自动化技术加持，上海1500余所学校的订单要在短时间内全部完成审核也是一项艰巨的任务。为确保按时完成任务，教材发行人员做到当日收到的学校订单当日审核完毕，8小时工作制不再是工时标准，一天工作12小时、双休日不间断成为这一特殊时期的工作常态。在教材发行人员的全力拼搏下，秋季教材征订工作最终按时完成。

　　在教材进入教材仓库后，根据事前做好的教材配发工作方案和紧急处置预案，装卸、搬运、分拣、复核、打包、配发，一道道工序井井有条、高效有序。同时，教材仓库采取封闭式管理及“两班制”流程，24小时不间断轮班作业，每天根据生产任务对人力、运输做好合理评估和安排，将每个环节都考虑周全，随到随收、随收随发，提高整体配送效率。

　　值得一提的是，今年夏天持续多日的40摄氏度天气，使教材仓库的温度居高不下，工作条件十分艰苦，每一位教材发行人员的工作服全部被汗水浸湿，所有人都持续高强度、满负荷进行教材配发，但没有一个人喊苦叫累。为了确保“课前到书”，许多员工还主动放弃工作间隙的休息时间，不分昼夜抢收抢配进栈的教材。

　　保持优质服务质量。在争分夺秒做好新学期中小学教材发行工作的同时，新华连锁按照精细化教材发行服务标准，确保“最后一公里”继续保持优质服务质量，让学校感受到新华教材团队的高质量服务和全心服务精神。

　　每一包教材都按同样标准进行紧实打包和整齐摆放，每个包件外均贴有书名标签且一直朝外，方便学校辨识包内品种；教师参考资料用红色绑带醒目标识，方便学校区分学生与教师用书。每一块栈板在堆满6层教材大包后用防水薄膜层层扎紧，装车时栈板之间紧密依靠、层层对齐，既提升了运输稳定性，又充分利用车辆空间，有效提高了运输效率。

　　为方便学校收货清点，在每一板教材中还附有该板教材的送货品种与册数清单。为了让学校能顺利收货，新华连锁会在送货前提前与学校沟通联系，掌握学校可收货时间与收货地点，各区教材发行部保持24小时工作状态，随时满足学校收货的特殊需求，及时提供教材添补服务。

　　“每一季教材发行工作，都是对新华人的一次考验，越是身负重托，越要日夜兼程。”新华连锁相关负责人如是对记者说。