契合出版需求,凸显出版DNA——

重庆出版集团打造出版行业ERP

作者:本报记者 刘蓓蓓 来源:中国新闻出版广电报 时间:2024-08-05

  由出版集团以战略方向和规模投入来自主研发针对出版行业的ERP(企业资源计划,是建立在信息技术基础上的数字化管理平台)案例目前还很少见,然而早在5年多前,重庆出版集团就以勇于创新、怀着构建出版产业互联网的梦想,开始了这方面的探索。如今这个系统不仅重庆出版集团自己已经正式使用,而且实现了商用,成为集团数字化转型、融合发展的重要里程碑。

  “敢”字为先 建设出版人的ERP

  重庆出版集团对出版行业ERP系统的研发,开始于2019年3月。

  重庆出版集团副总经理刘绍星告诉《中国新闻出版广电报》记者,当时成熟的出版企业使用的ERP系统有10多种,集团也曾经购买试用过市场上的相关软件产品,但实践下来发现,各家出版集团内部的组织结构和管理方式存在一定差异,购买的软件不能满足出版业务的个性化需求;购买的系统二次开发和运维也受制于软件产品的基础设计,特别是集团创新的管理思路、创新的业务流程用成品软件无法支持。而自主研发则可以量身定制,使软件能随着市场和业务的变化不断迭代,持续满足企业的发展需求。

  同时,重庆出版集团在进行市场调研的过程中还看到,针对出版行业使用的ERP没有一款是出版企业研发的。“全国有580多家出版社,这个市场想象空间可观,ERP的产品化是值得一搏的。”刘绍星这样说。

  此外,从人才培养上看,自主研发也能为重庆出版集团培养一批既懂出版又懂技术的专业人才,未来可以投入到集团的数字化转型和融合发展中。

  为此,重庆出版集团以自有核心技术人员为基础,从本地及北京、深圳等引进管理软件开发和互联网的人才,由41名员工组建成覆盖产品、研发、测试、运维、运营各环节的团队——重庆至乐传播文化有限公司,还从集团编辑、印制、仓储、发行、财务等部门抽调骨干力量,组成业务专家和顾问团队,共同进行出版行业ERP系统的研发。

  “干”字当头 经历5年艰辛努力

  从初期设计到目前的ERP3.0旗舰版,历经5年艰辛和努力,重庆出版集团的出版行业ERP系统研发不断精进。

  初期研发主要是实现软件的基本功能,包括选题、审校、印刷、仓储、销售、成本核算等全部环节,做到“能用”。

  紧接着进行完善,主要是对产品的功能和操作流程进行改进,根据一线的反馈增加一些便利性的功能,做到“好用”。

  同时进行持续支持和迭代,主要目标是不断根据市场变化和管理要求,对软件功能进行改造,增加新功能,使软件功能与集团的业务需求保持同步。几年来,系统进行了上百项改进。

  目前的ERP3.0旗舰版实现了输出标准化,引领应用上了一个新台阶,主要特点是打造了一个出版行业管理软件的开发平台,该平台提供了大量的基础设施,具有强大的扩展能力,可以快速、低成本地打造出满足不同出版社高度定制化需求的管理软件。

  作为投入较大的项目,ERP的研发过程当然不可能一帆风顺。刘绍星告诉记者,其一,理念上需要突破。投入这么大的成本自主研发ERP到底值不值,用自己研发的ERP系统到底能不能提升工作效率和经济效益?彼时,重庆出版集团制定了融合发展战略,借此集团党委宣传贯彻数字化转型和未来发展相关理念,使大家对自主研发有了理解,理念逐步转变、疑虑逐渐消除。其二,在研发过程中,尤其是在提需求环节上占去了很多工作时间,有的人担心自己提的需求实现后有不确定的因素,担心承担责任。经过集团解释交流,不断告诉大家使用过程中难免有这样那样的问题和缺陷,但不影响最终的结果,大家提需求才更加积极踊跃了。其三,在正式上线使用的时候,因为新系统的规范程度更高,虽然经过了多次培训,但大家仍担心工作时间会不会拉长,还担心输入错误,对此集团进行了多轮培训,群里解答、现场解答,全程跟踪,让大家愉快地度过了适应过程。

  “实”字为功 技术输出取得成果

  与市场同类产品相比,重庆出版集团自主研发的ERP系统有哪些亮点?重庆出版集团负责ERP系统研发的重庆至乐文化传播有限公司总经理邵平告诉记者,出版行业ERP有十大特点:支持集团管控、产业链系统对接、业财一体化管理、审批流程灵活易用、成本精准核算、部门销售配额管理、组套拆套管理、客户授信额度管理、精准发货、库存冻结量管理,概括表现为以下四点。

  可定制化能力强。虽然形成标准化的软件产品,但能根据各出版集团、出版社的实际情况增减并进行定制,形成各出版单位专属的管理工具。

  审批流程非常灵活。系统不像市场上的同类产品,要求预先定义审批流程,遇到临时增加步骤的情况,操作会比较繁琐,而是采用重庆出版集团自主研发的审批引擎,只需定义关键审批点,业务就可以任意流转,且可以实现与业务联动的复杂审批逻辑,可以更好地支持图书出版过程中的复杂审批工作。

  更具开放性。系统可以通过API接口和大量的数据导入导出功能与其他软件实现联动。例如,重庆出版集团ERP系统就和集团财务系统、第三方仓储管理系统、电商系统等外部系统实现了对接。

  更安全可控。该系统由重庆出版集团自主研发,支持国产加密算法,支持国产数据库。系统使用到的支撑软件或中间件等组件都选用了开源方案,确保安全可控。

  2024年1月18日,南方出版传媒股份有限公司在关于出版ERP项目简报中写到“岭南社ERP系统运行稳定,月结分毫不差,意味着集团首个出版社ERP上线实施成功,南方传媒信息化、数字化整体规划落地迈出坚实一步”。这是重庆出版集团出版ERP技术输出取得的实质性成果。这个赞誉也凝聚了南方出版传媒相关部门、重庆出版集团至乐公司团队共同的心血和全心全意的付出,双方工作扎实细致,克服了异地项目建设对接难、实施难、沟通难、出差多等困难。

  该系统目前已经在重庆出版集团相关部门及下属公司使用了4年多时间,也收集到了大量来自一线的使用数据。根据这些数据和已有经验,邵平透露,重庆出版集团正在研发下一代产品。新产品的目标是,在功能和性能上进行强化;扩展系统的应用范围,争取能为集团的非图书出版业务提供服务,力争实现全集团范围内的业财一体化。

  刘绍星表示,重庆出版集团正在积极探索人工智能在出版行业ERP的深度应用,包括新图文、新音频、新视频、新游戏内容等产品,不断推动信息技术、数字内容与出版的深度融合,构建数字时代新型出版传播体系,做技术赋能出版的创新者、引领者。