“单人购票选座受限制”合法吗
来源:中国新闻出版广电报 时间:2024-07-11
澎湃新闻报道,近日有消费者反映,他在CGV影城(上海宝杨宝龙店)购买单张电影票时,无法选择核心观影区域。记者致电该影城,相关工作人员回应称,影院的座位安排旨在优化座位利用率,提高经济效益,观众可到场后根据实际情况自行调整座位。
“单人购票选座受限制”无外乎是影院为了自身利益考量,即便是影院和行业的通用规则,但其合法合规性值得商榷。根据《消费者权益保护法》,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。平台、影院对单人购票实施“隔双不隔单”或不可购买中心位置的座位,显然是对消费者自主选择权的侵犯。各经营主体理应谨记,行业通用规则绝非是侵害消费者权益的挡箭牌。视觉中国