算法不能成了算计

　　近日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式施行。针对当前消费者频繁遭遇的“大数据杀熟”、自动续费陷阱等问题，《条例》提出了具体的规范措施。

　　“大数据杀熟”为何屡禁不止？很大程度在于，消费者遭遇“杀熟”后，维权成本很高。很多人看着自己几十元到几百元不等的损失，再对比一下为了追回损失要花费的时间、金钱乃至与客服纠缠的精力，往往会选择知难而退。

　　对于普通人而言，算法我们看不懂，却早已与生活融为一体，随时随地影响着衣食住行。“大数据杀熟”，实际上就是平台对算法的滥用。打破算法“黑箱”，归根到底要明确，商业平台对用户浏览信息、消费记录、位置定位等数据的采集和应用，界限究竟在哪里？在有法可依的基础上，更要拿出有效的措施，做好对平台的监管和约束，督促平台切实履行责任，维护消费者的知情权和选择权。

　　（7月2日 《河南日报》 于晴）