在“游泳”中学习“游泳”

天津教育出版社电商直播团队成员。 天津教育出版社 供图

　　团队小档案

　　成立时间：2021年4月运营平台：视频号、抖音、快手、小红书

　　运营账号：天津教育出版社旗舰店

　　团队人数：6人

　　“截至7月中旬，我们累计完成了近300场直播，观看人数总计超320万，图书月销售环比增长150%，粉丝数环比增长300%。”在天津教育出版社电商直播团队负责人高泊龙看来，这一系列数据既是该社在直播短视频电商领域的初步成果，印证了当初开辟新赛道的正确决定，更坚定了整个团队的信心，“虽然我们的品牌自播业务开展时间并不长，我们的团队人数也不算多，但是在这半年的时间里，我们这6个人的团队坚持每天至少直播一场，每场至少3个小时，在一点一滴中不断地积累、复盘，让读者每天都能享受我社的教育服务。”

　　讲好天津故事

　　2023年的春节假期还没过完，天津教育出版社的抖音直播间就已经开始了短视频电商营销，而多角度挖掘地方文化资源，讲好天津故事，是天津教育出版社电商直播团队从筹备之初就确定的方向。

　　高泊龙介绍，在“天津融媒体文化年货节”的专场直播中，自播和他播同步进行，出版社与天津电视台、电台等媒体首次搭建直播矩阵，单场销售码洋达10万余元。

　　“我们的主播和地方文化研究专家坐在马车上，一边逛小洋楼，一边讲天津的文化和历史，单个视频的浏览量达3.8万人次。”高泊龙介绍，在4月份的天津市第八届市民文化艺术节暨津遇和平·海棠花节上，该社直播团队策划了“书香津渡·大美海棠——‘阅读天津’系列图书专场直播活动”，选取天津特色地标五大道为直播场景，通过走播的方式，既介绍了图书，也彰显了天津深厚的文化底蕴。

　　天津教育出版社电商直播团队充分发挥讲好津故事，传播好天津声音的积极作用，一方面，集中全力做好主题出版重点出版物的宣介推广，通过累计近20万人次观看的直播和多条短视频的推出，让《见证天津——市第十一次党代会以来发展成效综述》《新赶考路：党建观察笔记》《让马克思主义成为一种生活方式》等一系列主题出版物在线上收获了一波又一波读者；另一方面，通过“天津运河文化史”“赶大营”等专场直播活动，让《天津地名文化通论》《遇见天津》《吴玉如全集》等一批宣传天津题材的优秀出版物，成为直播间销售的主力品种，传承推广中华优秀文化。

　　做好教育服务

　　以“强化高优质内容输出，树立天教教育服务品牌”为主线，天津教育出版社电商直播团队将宣传天津与教育服务的业务功能完美结合，通过引入多种优质社会资源，实现强强联合，逐步形成了该社品牌自播的特色。

　　高泊龙表示，按照全社整体战略布局要求，天津教育出版社在从“教育出版”到“教育服务”的转型过程中，直播团队为广大学子提供高质量的线上服务。

　　天津教育出版社直播间策划了一系列教育类主题专场，每周定期直播。例如，每周五的“义务教育服务”专场面向9年义务教育阶段学生和家长，按教辅图书、家庭教育、教育心理学三个维度开展有关“核心素养教育”的直播。

　　高泊龙介绍，教育类直播专场受到天津一些高校的关注和认可，天津创新创业高校联盟、天津大学软件学院看到了专场的良好效果，也先后入驻，共同打造以高校创新创业、大学生就业辅导为主题的教育服务直播专场，进一步带动了该社在数字化教育服务、教育全产业链拓展、教育信息化等领域的发展。5月份两场“智能时代下大学生创业”的专场直播，以及4集系列短视频的发布，实现销售5万余元。

　　尝试多场景多主题

　　采访中，高泊龙也将团队一边“实战”一边学习的经验分享出来：“各家出版社的线上营销没有固定的规律可循，也没有一成不变的模式可以套用，在‘游泳中学习游泳’，敢于创新，乐于尝试，不断复盘和总结才能走出一条最适合自己的发展之路。”

　　通过主题专场直播、发货仓库外场直播、天津文化地标走播等多样化、多场景、多主题的直播方式，天津教育出版社直播间的营销活动策划不断丰富，不断完善。高泊龙介绍，直播和短视频的统筹协调，前后呼应，对于成功完成每一场主题直播至关重要，“在每个专场直播前，我们会有节奏地推出一些短视频，不是单纯地介绍直播中即将出现的图书，而是聚焦直播的核心话题，引起用户的好奇心，让他们感觉这场直播值得‘蹲一蹲’。”

　　除了自播、直播外，天津教育出版社电商直播团队还加强直播矩阵建设，加快了直播业务的迭代升级。天津教育出版社与“津云”强强联合，发挥出各自的资源优势。6月中考结束后，两家共同策划的“2023天津融媒体中考生招生咨询会”直播活动，受到了广大考生和家长的欢迎。