新闻采访“内行”提问的实践与思考

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　　在生活节奏特别快的当下，每个人，尤其是有资格被新闻媒体采访的那些人，往往是工作特别忙的人群。因为工作繁忙，有时会因为“信息茧房”，有时受工作领域局限，对外界的相关信息无法全盘准确地掌握。

　　在以电子化交流为主的当下，信息和想法被误读和曲解可谓无处不在。因此，为了争取被采访者的充分理解和支持，新闻人必须在事先和采访对象进行积极沟通，争取在采访前和采访过程中有深度交流，以便让新闻作品尽量贴近被采访人的真实意图和情感，而不至断章取义，误会丛生。

　　经过事先交流和采访，信心满满地完成了新闻作品，发给被采访对象后，满以为对方会转发朋友圈，或者帮助转发给一些好友，从而为自己的新闻作品增加流量，也算是为一场新闻策划和采访画上了圆满句号。但让人失望的是，采访对象从最初商量采访时的热情友好，到作品最后完成时的“冰冰”有礼，话说得客气疏离，前后态度判若两人，不仅没有转发给他们的好友，就连他们的朋友圈，也完全不见这件新闻作品的踪迹。

　　新闻作品的本意和目的就是传扬，没人转发，甚至连被采访对象都不转发，无论是从新闻工作者的成就感和荣誉感出发，还是当下媒体人避不开的流量考核，都是一件让人沮丧并需要反思的课题。怎样才能较为有效地激励被采访对象积极转发相关新闻作品？本人不揣冒昧，在此结合自己的工作经验和心得，提出一些可行性策略。

　　积极沟通，深度交流，充分了解被采访对象的真实想法

　　在生活节奏特别快的当下，每个人，尤其是有资格被新闻媒体采访的那些人，往往是工作特别忙的人群。因为工作繁忙，有时会因为“信息茧房”，有时受工作领域局限，对外界的相关信息无法全盘准确地掌握。

　　在以电子化交流为主的当下，信息和想法被误读和曲解可谓无处不在。因此，为了争取被采访者的充分理解和支持，新闻人必须在事先和采访对象进行积极沟通，争取在采访前和采访过程中有深度交流，以便让新闻作品尽量贴近被采访人的真实意图和情感，而不至断章取义，误会丛生。

　　笔者从事教育领域新闻报道20多年，见证和记录了我国教育领域的多次改革，其中包括课程改革、中高考命题思路改革等。教育事关千家万户，每一次改革，作为新闻媒体都有责任及时准确地进行报道，让家长理解，让社会知晓，从而形成家庭、学校、社会的合力，一起做好教育这项千秋伟业。

　　肩负着这样的责任和使命，笔者也在多年的工作中拥有了一批教育领域的专家朋友。他们能鼎立支持本人的工作并且愿意随时接受采访，这和本人事先进行积极沟通，做好充分准备有很大关系。

　　在此举一个例子。学术和政策的文字往往是非常规范严谨又非常枯燥的文风，有时甚至艰深晦涩，这样的文风进入新闻作品，必须转化为通俗易懂的“语言”，才能让非教育领域的受众较为准确地明白其中的含义。这也是本人多年践行并赢得广大读者认可的一个原因。但最初做这样的报道时，就有不止一位专家对本人进行了批评，其中一位专家甚至说：“你把我说的话写得这么浅薄，这不是我的风格和水平，我以后不接受你的采访了。”

　　专家们的态度提醒了本人，不同领域的互相沟通非常重要，信息对称的先决条件是“话风协调”，而新闻记者正是这个“协调者”。想到这些，本人多次上门和专家们交流，再三说明新闻报道必须通俗易懂，不能有太多专业术语和过于学术性的表达。

　　经过数次磨合，本人的新闻作品赢得了专家们的认可，有多位专家会把本地的相关重要报道都首先交给本人采访，“南湖晚报教育”也因此成为本地教育界和家长们心目中的教育新闻品牌。

　　精心设计，策划到位，展现新闻人的敏锐和深度

　　在日常的新闻报道中，常规新闻报道往往相对简单，不涉及很多人，或者说涉及很多人时也都是三言两语的“浅采访”，受众对这类新闻也是“轻阅读”，“是否转发”这个考量和“被采访人”的相关性不大。

　　“是否转发”这个考量和“被采访人”相关性较大的新闻作品，往往是较为深度的报道，代表一种敏锐的思考和深度解析。这样的作品，犹如一把双刃剑，会“360度无死角”地展现新闻人的职业素养和水平，做得好，可以“一战成名”，成为10万+的爆款；做得不好，则浪费了时间精力，还会给受众留下“准备不足水平不高”的不良印象，甚至可能被误读和曲解。

　　怎样才能避免出现后面这样的结果？只有围绕当期新闻主题进行精心设计，策划到位，从报道的标题和框架，拍摄的背景和画面，到拍摄环节的过渡和转场，再到每一个采访的问题和角度，都事先想到并做好设计，才能展现新闻人的敏锐和深度。比如，提问的问题既要“内行”，要有深度，也要给对方启发和思考，能提升对方形象，让一次采访犹如一段完美的双人舞蹈，双方不仅配合默契，还各自展示了自己最亮眼的一面。

　　试想，一件新闻作品展现的是对方最亮眼的一面，对方怎么会不愿转发呢？浙江《南湖晚报》从2022年1月通过视频号推出“嘉有儿女”教育直播专栏，每次邀请嘉兴市实验小学“智慧爸爸”课堂的两位学员担任直播嘉宾，“智慧爸爸”们都非常积极地转发，把自己上直播的经历看作一次光荣而难忘的人生履历。这个每月一期的直播专栏也因此收获了6万多人次的旺盛人气，获评浙江省家庭教育优秀课程资源，被新华网等国家级媒体报道。

　　（作者单位：浙江嘉兴新闻传媒中心）