充会员不能玩套路

　　因为限制投屏功能，某网站被推上了风口浪尖，其黄金VIP会员限制投屏后，投屏只能选择最低的480P清晰度，画面十分模糊，几乎无法观看。而想要继续使用高清投屏，必须购买白金VIP会员，价格相比黄金会员几乎翻了一倍。此外，登录设备数量也被严格限制，用网友的话说，“把我的账号给爸妈用成了黑色产业链”“夫妻两人还不能共用一个账号”。

　　从会员到超级会员，再到黄金会员、白金会员，超前点映收费、电视投屏收费，种种招数让充会员看视频变得十分复杂。怪招频出，说到底是为了搞钱，让消费者一充再充，也确实吃相难看。投屏原本是移动端用户看视频的一种方式，消费者既然付了钱，无论在手机上看还是投屏看，都是消费者的权利，使出限制投屏的歪招，无非是为了进一步扩展会员数量增加收入。但大搞套娃式收费薅消费者羊毛，心思不放在提高内容质量和会员服务质量上，最终只会促使更多消费者选择离开，注定得不偿失。

　　面对消费者的勇敢起诉和消协组织的公开批评，网站方表示，深刻意识到以用户为中心、重视用户体验，是做好内容、产品和服务的前提和基础，并以调整投屏清晰度限制和登录设备限制的行动承认错误。积极改正是好事，只有努力推出更多更好的内容，不断优化用户体验，才能不辜负用户的期待。

　　在这场维权风波中，我们也切实感受到了消费者的力量。消费者拿起法律武器维权，用脚投票选择服务更好的产品，既是对消费者权益最好的保护，也是对企业诚信经营最好的教育。

　　（2月22日 《河南日报》 舒圣祥）