更好地链接作者与读者

　　□本报记者 李婧璇

2月20日，非遗传承人马玉友在北京外研书店东升科技园店，与各位家长及小朋友们将剪纸融入冬奥。 王妍 摄

　　提起位于中关村东升科技园区的北京外研书店东升科技园店，无论是在园区工作的人，还是附近的居民，大家都很熟悉。“离家非常近，经常过来参加活动，每周末都会有故事会听，小朋友很喜欢来听故事、看绘本或者参加一些手工活动。”“在园区上班，书店经常会举办一些文化活动，一楼的大屏幕也会播放奥运赛事，有时候中午吃过饭后会来店里看书，工作之余是一个很好的去处。”2月22日，《中国新闻出版广电报》记者在现场采访时大家纷纷说道。

　　北京外研书店东升科技园店成立于2018年4月23日，是由中关村东升科技园引进的一家园区书店。书店外部设计上主打素雅简约的美学理念，给人一种静谧美好的感受。干净明亮的玻璃窗，在保持与整栋大楼设计风格一致的基础上，又平添了书店的独立元素。“外研书店”“FLTRP”“生活美学馆”“BOOKSTORE”等字样错落有致地镶嵌于外部墙壁上，突出了书店的功能特征。

　　设计匠心独具

　　让阅读融入其间

　　“北京外研书店东升科技园店是响应‘文化与科技相融合’的号召，开业时园区周围5公里左右没有成规模的书店，可周围的学校资源很多，缺少文化空间。”北京外研书店东升科技园店店长李美云向记者介绍，开业以来，他们一直致力于打造服务科技园区的示范书店，如今已经初见成效。

　　“书店在装修设计上应用了很多有趣的做法来制造一些精彩的点，比如，从大堂进入店内可以看到一扇门，门上有两个大大的‘书’字，这扇门的左上面是中国书协会员、海淀书法家协会前副主席尹言的题字‘店中世界’，正是外研书店‘来这里・读世界’的一个映照。”李美云一边向记者介绍，一边带领记者参观。

　　进门后往前走是书店的阅读区，同时也是书店的活动区，这里会经常举办讲座、读书会、艺术展演等各种各样的活动，没有活动时大屏幕上也会放映一些电影、时事新闻、奥运赛事等。店内装饰着不少到店活动嘉宾的书法作品，其中包括汪荣祖、岳南、石鹏飞、赵旭东、张铁林、臧金生等人对书店的寄语或题字。

　　在一楼靠窗的位置，有序地放置着一些沙发座椅，供读者们阅读、学习、休息时使用。走过活动区之后右转上楼梯来到书店二楼。二楼有3个区域分别是A区、B区、C区，从楼梯上来第一眼可以看到C区即儿童区，以“童真、梦幻”为主题风格进行硬件设计及软装布置，靠墙位置陈列着适合15岁以下儿童阅读的图书，能够让不同年龄段的家长及小朋友在进入儿童区后一目了然，找到想要阅读的书籍；从C区出来后是B区，这个区域是书店的“经典文学名著”专区，不同国家的中英双语文学作品、名著等陈列在简单质朴的实木书架上；B区的柜台旁及过道都放置了白色方块体，供读者坐在上面阅读自己喜欢的书或者办公。

　　穿过B区就到了A区，A区的书籍种类比较多，如心理学、自然科普、电影、音乐、旅行、美术、历史、传记等。“现阶段A区的中间是书架展台及交替摆放的桌椅，以满足读者阅读需求，目前已试运营了一段时间，后期将继续做学习空间的改造设计。”李美云介绍说。

　　走过A区左转下楼后经过收银台往下走是地下一层，通往地下一层的楼梯特意建造成了宽广的长形楼梯，并放置了一些软皮坐垫，可供读者阅读、休憩。楼梯左侧是书店特别设计制作的“出版社LOGO墙”，这面玻璃墙上书店合作的中外各大出版社的标志性LOGO赫然在列，这一设计也是为了增强人们对书店以及出版行业的认识。从楼梯往下走右转是书店的图书漂流角，其上摆放着众多读者捐献给书店的漂流图书。“目的是将图书分享给更多经过的行人，切实将让图书、阅读渗入到人们的生活中去。”李美云说道。

　　用心做好服务

　　慢慢被读者“养”起来

　　据李美云介绍，书店的公益活动“我是小书虫”周末故事会自书店开业后便一直举办，很多家长慕名而来，口口相传，都知道周末有免费的故事可以听。“每到周末，儿童区更是爆满，很多都是一家三口、一家五口泡在书店里。平时工作日，会有一些公司的工作洽谈安排在书店，中午及下班的空余时间，很多科技园的工作人员都会来店里看会儿书。”

　　“开业3年多来，可以明显感受到店又慢慢被读者‘养’起来。无论是工作日的科技园员工，还是周末的居民，都能看到比较多的熟面孔。”李美云很是欣慰地说道，书店开业后的业务一直在作调整，以更好地服务园区及社区。

　　“来到书店工作，最大的满足感就是能见证一些人的成长。”店员四月笑着对记者说道，有很多小朋友刚见面的时候还不会说话，可就这么看着他们，慢慢地，能走会跳会叫人了，会和你聊天，会准确地表达需求了，有时候会有一种感慨和满足感，觉得见证了他们的成长，也许十几年后，他们回到这家书店时会和朋友介绍“这是我小时候经常来的书店”。

　　店员月月笑着说自己在书店工作实现了阅读自由：“我们工作人员在筹办活动时也接触到很多嘉宾，能够和那么多名家作者接触，并能够在交谈中汲取一些知识或者阅历，是我比较珍惜的。”

　　活动吸引读者

　　拓展书店边界和空间

　　作为较早入驻园区的书店，北京外研书店东升科技园店一直致力于打造书店服务科技园区的示范书店。“可以填补北五环的文化空白。”李美云向记者介绍道。

　　“书店除了基本的图书及文创售卖，我觉得文化活动应该是我们店的主要特色。”在李美云看来，这也是书店获评去年北京实体书店示范书店的资本。李美云告诉记者，据不完全统计，3年多来书店举办的活动已经超过600场次，涵盖了讲座、诗会、朗诵会、读书会、艺术展演等各种类型，同时还举办了近千场次的儿童故事会。“除了滋养了许多大小读者之外，我们也通过活动连接了园区及园区企业、社区街道以及周边学校，拓展了书店乃至园区的边界和空间。”

　　李美云表示，2022年主要从以下方面进行创新服务拓展：一是继续利用好自身资源，做好窗口服务，开展多方合作，更好地服务科技企业及周边社区，打造综合文化消费体验场所；二是借助地理优势，成为北五环外的思想文化交流聚集地，做好优质内容、特色文化的传播，以书为媒，为读者打造新型公共文化空间。

　　在李美云看来，保证书籍的选品质量、良好的线下体验感以及在读者模糊的需求下给出适当的建议都是对实体书店的基本要求，“除此之外，配套的线下体验场景（读书会、沙龙、阅读空间等）能够让书店起到桥梁作用，更好地链接作者与读者。”