社交电商需放眼长远

　　今年全国两会期间，有代表提出，社交电商平台绝不是法外之地，要纳入监管，要像打击“老赖”一样打击制售假者，规范社交电商平台迫在眉睫。又如，售后服务差、过度分享对用户造成滋扰等，也饱受诟病，一些社交电商甚至通过拉人头发展下线，收取人头费，与传销行为相似，目前有多家平台因此受到行政主管部门处罚。这些现象说明，部分社交电商平台在发展过程中走歪了路、念歪了经。

　　审视这些问题，社交电商平台需要进一步反思。对于平台运营者来说，用户是最重要的资源，他们不是数字，而是一个个活生生的个体；诚信是最宝贵的商道，商品品质、消费体验才是竞争胜出的关键。如果片面追求营销效果而不顾商品质量，盲目追求用户体量而不顾服务品质，最后只会制约自身发展。

　　作为“电商大国”，中国的电子商务发展走在世界前列，也切实造福了无数商户和消费者。电商平台激浊扬清，将有助于消费的良性增长。今年前3个月，中国实物商品网上零售额同比增长5.9%，占社会消费品零售总额比重达到了23.6%。目前电子商务在中国消费品版图中的地位越发重要，激发消费潜力，推动消费升级，以社交电商为代表的新型模式前景广阔，更需在保持定力中精准发力，创造新的价值空间。

　　（7月13日 《人民日报》 徐驭尧）