深圳Plus上线一年积累用户超1000万

做美好生活创意解决方案提供者

作者:本报记者 徐平 来源:中国新闻出版广电报 时间:2023-06-26





  6月26日,深圳城市生活服务平台——深圳Plus上线一周年。一年来,深圳Plus瞄准更好满足人民群众日益增长的美好生活需要,大胆进行传媒发展供给侧改革,多方面、多维度地丰富传播内容,成为用户喜闻乐见的“湾区生活美学家”。

  “作为一个聚焦城市生活美学、关注市民生活品质的平台,深圳Plus通过内容和服务场景的塑造,为深圳人对美好生活的追求提供创意解决方案,上线一年来已积累了超1000万用户。”深圳报业集团副总编辑、《深圳晚报》总编辑叶晓滨接受《中国新闻出版广电报》记者采访时表示,深圳Plus的初衷,就是发挥都市媒体优势,打造超大城市级的线上生活服务平台,做美好生活方式的服务者、倡导者、践行者和展示者,做市民美好生活的创意解决方案供应商。


聚焦城市生活美学

  深圳Plus平台提出了“湾区生活美学家”的新定位,这是《深圳晚报》作为新锐城市主流媒体依托新技术对本地生活服务的深耕,也是《深圳晚报》媒体融合向纵深推进迈出的又一坚实步伐。

  一年来,深圳晚报全媒中心不断通过深圳Plus进行现有资源的整合,加强优质内容和创意服务的供应,将自身打造成深圳美好生活的示范窗口。叶晓滨介绍,落实到具体行动上,就是要做加法,“+”的是和城市生活美学相关的一切范畴,既包含物质需求,也包含情感需求和精神需求。

  深圳Plus将城市服务与生活美学相结合,做服务市民的“湾区生活美学家”。叶晓滨表示,深圳Plus不仅仅是一个客户端,细心的读者用户或许会发现,在平台描述上深圳Plus选择了一个更具张力和想象空间的用词“生活美学”。如将“湾区生活美学家”的理念不断延展至整体活动生态中,以“龙岗GO美好”为主题,提升龙岗美好生活之城的形象,打造让人眼前一亮的全新IP,策划推出了龙岗美好生活节、“龙岗好集了”等线下活动;与龙华区策划推出了《二十四节气里的“生活美学”》,将“生活美学+”概念在文化上拓展。

  作为一个内容丰富的城市生活服务平台,深圳Plus为市民提供资讯内容、文化创意综合服务,引领湾区生活方式。叶晓滨说:“它代表着一种理念和价值观,要让每个人看到自己的‘平凡日子、非凡样子’,让每个用户做到‘美好时光、乐享其城’,让每一位奋斗者‘各美其美、美美与共’。”


打造综合服务平台

  深圳Plus目前的频道设置分别是“热点”“办事”“天下”“探店”“美食”“畅游”“电竞”等,各频道和便民服务板块科学分布,图文并茂的讯息按类别依次排开,用户可自由选择感兴趣的频道和订阅号。深圳晚报全媒中心主任刘琨亚说:“为用户提供更为丰富的内容体验,将‘内容+’的方向不断扩展、细化,致力于用内容做好用户服务。”

  刘琨亚介绍,深圳Plus围绕平台定位,定制了如“深圳IMAGE”“深圳ENJOY”“深圳Living”“深晚视评”“深晚数据实验室”“深圳+小百科”等丰富且实用的订阅号及栏目。其中,“深圳IMAGE”以“探索城市生活质地,发现深圳万象之美”为理念,通过图片记录深圳美好之地、美好之景,带给读者以视觉上的享受;“深圳寻味地图”通过走街串巷为市民搜罗各色美食攻略;“深圳+小百科”将实用生活小窍门、健康提醒、服务攻略等内容以长图的形式进行展现,通过内容去做美好生活方式的倡导者。

  深圳Plus有很多标签,可以是广具影响力的创意型传媒,是深圳最具活力的文化创意服务机构,也可以是城市生活服务平台。叶晓滨表示,“这个平台,不再是单纯的资讯内容提供商,也是文化创意服务提供商、湾区生活方式提供商。它实现了图文、直播、专题、图集、音频、小视频、投票、语音播报、海报分享、UGC(用户生成内容)等多元展示功能。”

  如今年2月中旬,《深圳晚报》正式发布“3·15”消费线索征集令,面向社会各界征集消费问题线索。征集期间,在深圳Plus客户端打造“3·15”曝光台,畅通消费者报料渠道,便捷高效反映问题。征集令一经推出,社会反响热烈,问题涉及生活方方面面,大至上万元的培训费退费难问题,小至城中村停车乱收费现象等,强化了媒体舆论监督属性。叶晓滨表示,从资讯渠道到生活平台,从报道生活到引领生活,深圳Plus希望通过资源的整合、优质内容和创意服务的提供、价值的共享,将自身打造成市民身边的“贴心人”、深圳现代都市文明的生活范式“窗口”。


用户参与内容创作

  深圳Plus注重与用户的互动,作为一个互联网产品,深圳Plus在升级中贯彻了以用户为中心的互联网思维,新增了多项创新功能,提供了更多使用场景,以满足用户多样诉求。深圳Plus的社区板块,同时融合LBS定位(围绕地理位置数据而展开的服务)+UGC(用户生成内容)互动功能,提升用户互动体验。

  在采访中叶晓滨告诉记者,用户可根据地理定位实时上传自己的动态,也可以通过地理定位与身边那些志同道合的伙伴如期而遇,分享生活中的“小确幸”;在传播方式上,深圳Plus创新推出分享海报功能,丰富内容传播样式,让分享成为一种既美好,又炫酷的事。

  叶晓滨介绍,在LBS互动社区,用户可实时发布基于自身地理位置的动态及话题,系统可根据用户地理位置推荐热点动态。同时开设活动板块,通过一系列报名、投票等活动增强用户黏性。此外,小视频板块支持用户上传内容,并提供视频剪辑、滤镜、特效等剪辑工具,方便用户进行内容创作;积分商城可为用户提供各类生活好礼,增强对市民生活服务需求的延展。如2022年国庆假期,深圳Plus策划了寻找“深圳人气地标”活动,邀请市民选出心中的“深圳人气地标”并征集其原创图片。一周内有超3万网友参与留言和投稿,征集到5000多张图片。

  叶晓滨说,“这些举措有助于打通深圳晚报社的机构生产能力与用户群生产能力,实现优质互动,提高用户黏性和活跃度,让深圳Plus深入市民生活。”

  “深圳Plus还将通过技术赋能、观念更迭、产品升级,担负起‘湾区生活美学家’的责任,让用户享受更多元的服务,提升市民对生活之美的感知度和理解力,助力城市奋斗者追求美好生活。”叶晓滨最后表明了深圳Plus的目标。