网络评分应倡导公平与善意

　　有的观众信了虚高评分，观影后直呼遭遇营销“诈骗”；有的作品虽然评分不低，却在市场上收益遇冷；有的平台上存在大量非理性打分，成为饭圈互撕谩骂、恶意攻击的场所……近年来，不少影视作品的网络评分虚实难辨，与真实的观众反馈、市场收益存在差距，引发各方关注。

　　网络平台出现评分评论功能，使“人人皆可评”成为现实。然而，评价主体激增，导致很难厘清评价者的评分是否公正，评论是否理性。有人为营销目的，给评论注水，使评分虚高；也有人为打压对手，恶意刷低分；还有人无视作品本身，全凭心情随意打分。这些情况使网络评分平台超越反映作品品质与观众印象的工具属性，成为夹杂各方利益诉求的博弈区、承载不同观点看法的舆论场。尽管近年来，在相关主管部门的监督调控下，网络评分平台不断完善机制，努力保障评分客观性，但虚假评分背后的利益链条依然存在，虚假评分的现象仍时有发生。

　　针对网络评分中存在的问题和隐忧，还需平台端、作品端、政策端等各方协同发力，“脱虚向实”化解问题。在平台端，要在持续完善算法机制的基础上，与时俱进改进评分体系，更好满足大众多元审美需求。在作品端，创作者要坚守艺术价值，以求真务实的态度凭借优秀作品赢得观众的认可，合理运用宣传方式吸引大众关注与互动，通过网络评分平台反馈的真实评价改进创作。在政策端，相关主管部门要继续加强监管力度，对不良营销手段和恶意评分行径进一步遏制，引导评价体系与影视创作同向共赢。

　　（5月15日《光明日报》覃皓珺）