内容为王 服务为本 技术为先

    核心阅读

　　全媒体时代，渠道、平台、数据、流量都是影响媒体发展的重要因素，但无论媒体形态、传播方式怎么变化，内容始终是核心竞争力，内容为王始终是媒体发展的铁律。

　　党的十九大以来，“学习强国”学习平台深入贯彻习近平总书记关于新闻舆论工作和媒体融合发展一系列重要指示精神，着力推进融合型、创新型、服务型、安全型平台建设，打造立足全党、面向全社会的科学理论学习阵地、思想文化聚合平台、科学知识传播高地、人民群众精神家园，建设具有强大传播力、引导力、影响力、公信力的新型传播平台和新型主流媒体，在媒体深度融合发展上不断探索前行。

坚持内容为王，把党的创新理论和中央决策部署的宣传作为核心内容

　　全媒体时代，渠道、平台、数据、流量都是影响媒体发展的重要因素，但无论媒体形态、传播方式怎么变化，内容始终是核心竞争力，内容为王始终是媒体发展的铁律。正如习近平总书记指出：“对新闻媒体来说，内容创新、形式创新、手段创新都很重要，但内容创新是根本的。”

　　“学习强国”作为互联网宣传主阵地、主平台、主力军，坚守政治责任和社会责任，坚持不懈宣传党的创新理论和中央重大决策部署，凝聚建功新时代、奋进新征程的共识和力量。

　　一是聚焦宣传核心，做好习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记大党大国领袖形象宣传。深入宣传习近平总书记关于改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军一系列重大战略思想，生动讲述习近平总书记心系人民、推进改革、促进发展、对外交往等故事。办好习近平总书记要闻专区，进行集通稿、直播、视频实况、图片、专题等多形式报道于一体的集纳式宣传。加强专题策划，结合党的十八大以来历史性成就与历史性变革的宣传，展现习近平总书记治国理政的卓越才能和果敢担当；做好“习近平文汇”分类整理汇编，精编“每日金句”等栏目。

　　二是浓墨重彩做好党的二十大宣传报道，推动党的二十大精神深入人心。加强统筹策划，形成以大专题宣传为主、各栏目多角度配合宣传的格局，使“学习强国”党的二十大宣传有广度、有纵深、成体系、有声势。会前，围绕重大时间节点，策划推出重点专题100余个。会中，在首页高位推出专题，开设10余个栏目，围绕大会实况、理论评论、党代表履职故事等进行全方位报道，共发布稿件1000余条，专题阅读量18亿人次，点赞量7000多万。会后，开设“新时代 新征程 新伟业”“二十大代表在基层”“亲历盛会话感悟”等专题专栏，推出15套专项答题，共有3.81亿人次参与；推出宣传阐释党的二十大精神的电子书、有声书，让用户可学可用。

坚持服务为本，把以人民为中心的导向落到实处

　　新闻舆论工作只有把服务群众同教育引导群众结合起来，把满足需求同提高素养结合起来，才能确保新闻媒体始终为人民服务。“学习强国”坚持开门办平台，牢固树立用户思维，无论是资源整合、创意策划、活动开展还是产品开发、功能优化，都广泛集聚各方智慧、资源和力量。

　　一是提供优质内容产品。坚持全党办、全国办、大家办、开门办，先后同近6000家机构合作，使新闻、信息、知识、音乐、戏剧、戏曲、影视、慕课等优质内容源源不断向平台汇集，一些以往只在特定行业领域知晓和传播的内容为全社会共享，一些闲置和沉睡的资源被有效激活。加强内容创新，不断以新的专栏专题、新的创意策划和特色融媒体产品服务群众。推出每日一读、每日一曲、每日一景、每日一招、每日鉴赏、每日科普等30多个“每日产品”，为用户提供多样化、个性化内容产品。

　　二是拓展便民惠民功能。开展日常生活服务，通过“点点通”兑换免费流量，优惠购买图书、电影票、文创产品、景区门票、日用品等，特别是依托“学习强国”的用户优势，助推农副产品销售，为脱贫攻坚和乡村振兴贡献力量。提供优质教育服务，在革命老区和边远地区建立“学习强国”的“学习课堂”“科技小屋”，配送电脑、电视机及高科技设备，让孩子们共享大城市优质网课和科技成果。探索医疗健康服务，与相关单位合作推出“强国医生”板块，提供中西医导诊、在线问诊、在线挂号等服务，满足用户基础健康需求。

　　三是不断优化用户体验。坚持小步快走，加强迭代升级，建设功能友好、体验舒适、操作便捷的平台。适应信息传播可视化趋势，开设“百灵”短视频频道，建设红视频制作基地和一批各具特色的视频工作室，增加优质特色视频供给。开发即时通讯、视频通话、签到服务等功能，优化视频会议功能。开发多语种语音播报，开发适老关怀模式，增强用户黏性。

　　全媒体时代，互联网已从单一内容提供者向综合服务供给者转变。坚持以人民为中心，就要顺应这一趋势，不断创新服务方式，拓宽服务渠道，融入日常生活，打造更多名专栏名专题，提供更丰富的新闻信息、文化知识等内容服务、政务民生服务及日常生活服务，探索更多“学习+服务”的有效路径，便“学习强国”成为便民、利民、惠民的“学习站”“生活圈”。

坚持技术为先，不断探索融合发展的有效途径

　　习近平总书记强调，要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展。“学习强国”依托海量内容优势，通过内容、技术、多终端融合等举措，以多元化、互动性和个性化的传播方式，满足不同群体学习需求，推动党的创新理论深入人心。

　　一是实施共建共享，推进内容融合。建设覆盖省市县各级的内容供给渠道，构建横向到边、纵向到底的内容供给链路。优化县级融媒号建设体系，使来自县域基层的接地气、冒热气、有温度的媒体产品直达总平台。创新内容形式和传播方式，通过文字、图片、音频、视频、VR等媒体资源有机结合和多媒体融合，将党的创新理论呈现得更加生动、形象，更容易被群众理解和接受。利用微信、哔哩哔哩等社交媒体和平台，借助其广泛的用户基础和高度互动性，使平台优质内容实现多渠道多层次传播。

　　二是研发智能化运营体系，推进技术融合。通过大数据分析和自然语言处理等技术，深入了解用户需求和习惯，进行精细化传播定位和推送，提高传播效果和精度，使重大主题宣传更好融入用户生活，引发情感共鸣和互动参与。建设AI手语播报功能，创新融合“原视频+手语视频”同屏展现方式，帮助听障用户通过手语在平台学习。

　　三是拓展应用场景，提升多终端融合。提供电视、车载、投影仪、智能音箱、智慧屏、乡村大喇叭、智能办公墨水屏等多种终端融合方式，开发一次下发、多端展示的融合能力，方便用户在不同终端设备和不同应用场景下学习与互动，满足用户个性化的需求。

　　技术是媒体融合的助推器。现代信息传播技术迅猛发展和广泛应用给媒体格局、舆论生态、传播方式带来的深刻调整和重大变化，对新闻舆论工作既是重大挑战，也是重大机遇。只有保持技术敏感，加强新技术跟踪研究和应用，不断探索和拓展新技术赋能新闻舆论工作的途径，实现内容传播与先进技术的融通共享，才能牢牢掌握全媒体条件下新闻舆论工作主动权、主导权。

　　（作者系学习强国学习平台有限责任公司董事长、总经理）