以知识服务塑造数字城市

　　数字城市是智慧城市与文化城市的融合，具有第三代互联网的本地化融合特征，包括线上与线下融合、内容与服务融合、行政区域和地理区域的融合。数字城市的发展构成了数字中国全方位的新场景；城市的知识阅读通过本地化的城市超级客户端将城市的文化服务、政务服务、商业服务融合起来，把学习融入日常生活中，形成了无处不在的知识服务。

　　1月9日发布的2022年知识阅读城市TOP100排行数据统计依然延续参照国家公共文化建设纲要的要求，“城市数字阅读指数”的指标体系与数据统计方式以“党政、人文、教育、普法、科普、文明、健康、综合”等8个主题和维度作为知识阅读指数因子，“综合”类别包括旅游、时尚以及生活等方面。除了“综合”类别的权重为30%外，其他7个类别的权重各占10%。根据各类别的阅读量形成“城市阅读指数”，以此评估城市的知识阅读供给、阅读导向引领情况。这种排行的持续推出可以反映出城市正能量阅读，主流文化、主流价值观的发展情况。

　　城市知识阅读的特点还包括：阅读方式进一步融合、阅读场景进一步下沉、个性化阅读进一步彰显。

　　以“数字北京”客户端为例，“城市文化名片”在专家和AI技术的辅助下，以知识库的形式融合了5000多种期刊的历史数据，形成了“四合院”“故宫”“天坛”“天安门”“长城”“鸟巢”“京剧”等权威知识库。每个知识库都由上万篇文章组成。而每篇文章都来自具有权威性的期刊等正规出版物。

　　除了文化名片外，还提供了“学科知识库”“职业知识库”和“主题知识库”等知识体系。让每个市民通过移动终端把碎片化时间组织起来，获得系统性的知识。阅读的内容还通过“问答”和“知识库”的方式融合到了衣食住行购、政务服务的日常生活的所有场景。

　　通过城市服务的“最后一公里”，数字城市的知识阅读还下沉到了社区和村落。目前已覆盖北京的3231个社区，每个社区都有自己线上线下相结合的读书会、社区书屋等本地化服务。

　　城市知识阅读还关注个性化服务。数字城市客户端以人工智能的算法为支撑，建立了“内容流”和“内容源”的机制。

　　每一种期刊、每一个新媒体和知识库都成为一个内容源，系统通过编辑的推荐、个人的定制和人工智能的推荐形成千人千面的内容流，从而实现了城市市民不同层次、不同年龄、不同需求的知识服务。