报道没有群众立场就会“翻车”

　　□一秀

　　近日，网上有两则新闻报道自身的舆情被围观，一些针对新闻报道的批评之声不绝于耳，甚至有些言论比较尖锐。“五一”长假，因疫情复杂，大家多困在家中，活跃在网上，较平时更容易引发网上舆情。这两则新闻报道的生产者算是妥妥地接受了一次读者评判。

　　第一则是4月30日某报刊发的新闻，5月1日引发了舆情。一名机关干部抗疫期间被安排独自一人到基层，当了一次“下沉居村干部”。应该说这在抗疫特殊时期体现了干部的自觉和担当。但是，网民发出疑问：“这竟然也值得浓墨重彩、大吹大擂？”

　　第二则是5月2日某媒体机构制作的短视频。为帮助癌症患者解决用药问题，相关部门使用两架无人机接力20公里送药。应该说在“静态管理”的城市，运用高科技工具解决了群众急难愁盼，做了一件暖人心的好事。但是，网民不买账，明知故问：“桥被炸了，不能开车？”

　　接连发生的新闻媒体自身的舆情事件，原因何在？作为媒体人，笔者想说几句心里话，与媒体界朋友交流。两件新闻舆情虽然各有其产生的原因，笔者认为共同的原因在于没有真正从群众的角度看待报道的事件。

　　区里的干部到居委会指导工作或承担专项工作任务，是党员领导干部走群众路线的题中应有之义，是所有“上面”的干部常规性的工作，记者竟将这常规性的工作浓墨重彩，极尽铺陈，读者自然不认可。这说明记者对群众心里想什么缺少基本的把握。

　　无人机送药本身是一个令人感动的故事，作为媒体人，猛一看我也认为是值得挖掘的好题材，但为什么网民也不认可呢？我想病人和病人家属在收到救命药时一定是感激万分的，但问题在于疫情防控中本来可以轻易解决的问题，非用极复杂的方式去解决，对此记者还作为大不了的事情进行宣传报道，网民恰好在此找到了宣泄口。记者进行新闻报道忌讳脱离环境背景孤零零地看问题，群众可是生活在多维的空间里。这次“翻车”说明记者对群众关切、社会情绪缺乏准确判断。

　　总而言之，群众心里想什么，群众的评价标准是什么，群众喜欢什么、不喜欢什么，这是新闻工作者需要时时处处琢磨的问题。江山就是人民，人民就是江山。将群众的利益置于最高位置，就需要牢牢确立党和人民立场，以人民为中心，心系人民，写出群众喜欢的文字来。