信息化建设为图书质量添“翼”

　　作为落实图书质量保障体系的重要环节之一，提高图书印装质量，需要编、印等各环节共同参与。近年来，图书印装质量等相关问题时有曝光，问题图书最终损害的是读者权益。为此，出版单位不断强化图书印装质量管理，聚焦信息化建设，围绕读者需求、图书销售终端市场变化及企业管理，探索信息化“羽翼”更为丰满的管理体系。

　　适应需求变化

　　随着社会进步和对知识更新需求的增长，读者对图书质量要求越来越高。与此同时，出版单位图书销售尤其是非教育类图书销售终端出现变化。以化学工业出版社为例，2021年，化工社超过70%的出版物转为线上销售，渠道特色决定了出版物一旦出现质量问题，其负面影响传播速度快且面广。因此，印装质量成为面向市场更直接的质量影响因素。

　　出版单位不断强化印装质量管理，读者的质量投诉逐年减少。从出版单位自身来看，如在印前引进云平台，使排版、在线校稿、文件入库管理、订单分发、文件授权、在线签样等各环节相互配合、资源共享，且在同一平台完成所有流程操作。

　　出版单位要求印刷企业在每台装订机上增加视觉检测设备，在一些人工视觉难以满足要求或需要大量人力来解决的工序上，采用机器视觉来代替。如在大批量折页和装订生产过程中，用机器视觉检测方法按照预设的参数和模板自动比对和检测，降低质量事故率，减少白页和错页的产生。

　　强化过程管理

　　质量是出版单位的核心竞争力，提高印装质量是关键。为此，出版单位强化过程管理，对内部的日常管理和印刷企业管理不断探索，总结出相应的管理办法和印装质量生产操作规程。

　　以化工社为例，引入印前云平台，将每本书的文件处理过程移交至云平台进行，系统自动对文件进行PDF生成、PDF优化、印刷适性检查并生成打印文件，统一文件的加工处理环境，最大限度避免因使用不同软件系统而造成文件处理差异，保证图书印刷的准确性。同时购置克重测量仪、纸张厚度测定仪和显微镜等，在印刷前对纸张进行测量，可以极大避免以往人为因素的干扰，为化工社的图书质量提升奠定基础。

　　对印刷环节的质量要求则主要体现在三个方面。一是日常样书检查，由各印刷企业按送样书规定，将出版的每种图书送印制部进行质量检查。二是定期入库检查，印制部每年定期到库房进行成品书印装质量检查，每个品种抽检5册，记录优质品种与优质印张数。三是委托第三方检查机构及北京质量协会印刷分会进行检查，按检测批次将结果汇总。

　　同时，出版社印务部门与信息中心联合开发出质检系统，将检查内容按照印刷和装订细化成墨色、正反套印、版面洁净度、字迹、成品、脊字歪斜、侧胶、覆膜等多个项目。质检系统支持多种统计方式，自动统计优质印张数和优质册数，统计每个细化项目的排名和整体质量排名，统计某一时间段上各类数据，并且支持数据导出和数据分析以便形成完整的质量报告。根据检测结果，化工社每月公布各企业的印刷质量、装订质量排名和存在的质量短板以及今后整改方向。

　　聚合社厂共识

　　面对成本、环保、产业升级和竞争等多重压力，围绕印刷业智能化、数字化、融合化的发展方向，出版单位与印刷企业以持续提高图书质量为目标，已达成社厂共识。面对新时代的需求，笔者建议，社厂应继续紧跟行业前沿技术，提高智能化管理水平。

　　随着物联网技术和5G技术日渐成熟，出版单位和印刷企业应充分采用智能化和智慧化的技术手段，将先进的技术与严格的工艺流程相结合，全面提高印刷装订的智能化水平。尤其是要做好生产和质量管理数据的智能采集、分析和应用等，形成以实时采集、动态分析、动态回馈为特色的印装质量管理体系，降低人为因素对印装质量的影响。

　　目前，化工社已全面采用云平台与印厂间进行数据传输，以CTP、绿色印刷为代表的技术得到全面普及。随着行业技术不断发展，出版单位及印刷企业应及时关注并跟进技术步伐。例如，喷墨印刷技术呈现迅速发展的良好势头，对印装质量、出版速度和成本管控有极大影响，使得“一本起印”成为可能。出版单位和印刷企业要在此共识基础上，不断提升印装质量，服务作者和读者，服务文化事业。

　　（作者单位：化学工业出版社有限公司）