多元力量共筑老年阅读新生态

　　新华书店联合老年大学开设分校，满足老年读者精神文化需求；公共图书馆通过无障碍设施改造和数字助老服务，优化老年阅读环境；数字阅读平台推出长辈模式及定制化内容，让银发群体在书香中拥抱智能时代……一组政策赋能下的老年阅读新图鉴，正徐徐展开。

　　2024年10月，民政部、全国老龄办、中央宣传部等14部门联合印发《关于推进老年阅读工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），为保障老年人基本阅读权益、满足老年人日益增长的阅读需求提供重要指引。如何为老年读者提供更优质的阅读服务？《中国新闻出版广电报》记者日前采访了书店、图书馆、数字阅读平台相关负责人，请他们谈谈关于推进老年阅读工作的思考与探索。

　　新华书店老年大学：

　　解锁文化养老新赛道

　　近年来老年大学掀起“扩招潮”。在服务老年群体方面具备众多优势的新华书店，也适时抓住银发经济发展机遇，进行老年大学建设项目的探索。

　　山西新华书店集团太原有限公司党总支书记、总经理高华告诉记者，2023年，太原新华书店利用门店场地优势，与山西省老年大学合作开办了老年大学新华书店分校，截至2025年春季学期，学员人数从2023年开办时期的200余人增加至600余人。

　　除了开设书法、绘画等12个教学班，太原新华书店还定期开展面向老年学员的读书分享会、主题讲座等活动，并将课堂教学与外出游学相结合，组织学员走出去。“这些活动得到了老年学员的一致好评。”高华说，《指导意见》对新华书店开展老年阅读工作具有重要的指导意义。

　　山东新华书店集团有限公司联合山东老年大学共同打造“新华书店老年大学”，截至目前已在全省15个地市开设50余家，服务学员3万余人次，不仅缓解了老年大学“一座难求”的困境，更丰富了老年人的精神文化生活。山东潍坊新华书店创新课程体系设置，开设涵盖传统文化、现代艺术、健康生活等30余门精品课程，满足学员的多元化需求。

　　公共图书馆：

　　“硬设施+软服务”双升级

　　图书馆作为公共文化服务阵地，在老年阅读中发挥着不可替代的作用。记者发现，各地公共图书馆不仅对硬件设施进行优化升级，还推动了数字资源与服务的适老化发展。

　　“拐棍、轮椅、老花镜是首都图书馆适老服务的标配。”首都图书馆副馆长李念祖说，“很多老年人把图书馆当成第二‘起居室’。”首都图书馆各馆舍区域内均设有无障碍设施，各功能区进一步完善传统信息引导、人工帮扶等符合老年人习惯的服务措施，保留人工服务窗口。

　　温州市图书馆优化馆内适老化环境，设立“大字号文献专架”，配备老花镜、放大镜等设施。

　　在杭州图书馆的各个角落，总能看到老年读者。杭州图书馆党委书记、馆长刘冬说，杭图生活主题分馆还将开放“银龄友好”阅读空间，帮助老年人增强社会参与感和文化获得感，真正实现老有所学、老有所乐。

　　首都图书馆充分发挥社会教育职能，打造老年人数字素养提升计划。李念祖举例说，“智慧桌面”等创新技术引入后，许多老年读者反馈，这种智能服务让他们不再畏惧新技术，反而对数字阅读产生了浓厚兴趣。

　　“《指导意见》要求‘数字资源适老化’，我们通过‘书香门递’免邮代借、智能设备培训等举措，帮助老年人跨越‘数字鸿沟’。”温州市图书馆科技报刊文献服务部主任江显晶介绍，2024年温州市图书馆线上活动覆盖超27万人次，惠及当地乃至全国老年群体。

　　刘冬表示：“《指导意见》的出台为我们提供了新思路，帮助我们更有针对性地满足老年人日益增长的阅读需求。”

　　数字阅读平台：

　　字体放大背后的人文温度

　　《2023年度中国数字阅读报告》显示，我国数字阅读用户规模达5.7亿，其中60岁以上人群占比相较上年增长近一倍。如何为银发用户提供更优质的智慧阅读体验，成为平台的新课题。

　　数字阅读平台的适老化改造首先体现在产品的视觉设计上。喜马拉雅和咪咕阅读面向老年用户推出长辈模式，将字体图片放大、精简界面设计，通过改进产品视觉，简化了操作流程，降低了操作门槛，让产品更符合老年人的审美和需求。

　　在产品内容打造上，咪咕阅读推出的5G融媒周刊服务融合了视频、有声书、电子书等多种形态，覆盖养生、军事、时政、影视等多个领域，以满足银发用户的偏好和需求。

　　喜马拉雅在数据中发掘老年用户的“心头好”，深度满足银发用户的精神需求。喜马拉雅“长辈模式”中还专设学堂模块，特别定制系列视频课程。

　　在喜马拉雅，有一大批老年主播通过网络发光发亮，讲述老年人自己的故事，传递知识经验、心得感悟，既为同龄人带来乐趣与共鸣，也影响和激励着年轻人。喜马拉雅高级副总裁屠琤表示：“有不少老年主播在互联网新经济热潮中，实现了自身价值和商业价值的双丰收。”