把握“以人为本”的基本“人机”关系

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　　新闻评论的灵魂是人的观察力、思想力和创造力，从这个底层逻辑判断，这是以模拟为本的人工智能无法实现的。AI的使用价值在于“用对”，取决于人的使用意图、能力和对人机关系的把握和掌控。

　　伴随技术革命引发的主流媒体传播生态演进，特别是生成式人工智能技术（以下简称生成式AI）的快速推广和广泛应用，对新闻评论的内容创作的过程产生较大影响。在挺进主战场的征途中，让评论这个“新闻重器”更好应对生成式AI带来的机遇与挑战，需要客观分析人与人工智能在评论创作中的地位和作用关系，坚持守正创新、立足用对用好，握紧“金话筒”、写好“楷体字”。

　　应用生成式AI在新闻评论创作中的潜在风险

　　目前而言，AI利用算法和模型，通过处理信息数据生成文本内容，对其中的真实性缺乏核对能力，容易导致内容失真、观念错误，干扰受众认知。

　　AI谣言及其对信息源的污染与危害。随着生成式AI的快速普及，由其生成的真假难辨的“信息垃圾”大量充斥互联网。清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心今年4月发布的研究报告显示，近一年来，经济与企业类AI谣言量增速达99.91%。值得关注的还有由“垃圾信息”生成的“错误结论”，因AI算法基于数据进行训练和学习，如果数据本身出现偏差或倾向性，那么算法就会产生带有偏见甚至错误结论。据南都大数据研究院统计，在爬取分析过2024年百度新闻中搜索热度较高的国内AI风险事件报道后发现，与AI应用相关的舆情案例中，相当一部分是由AI生成的谣言。

　　“千篇一律”和“情感缺失”。生成式AI学习和推理的原始材料，是由人类创作的海量信息。如果语料库混入大量AI生成的低质量文本，并成为训练AI模型的新数据，会造成同质化、低质量的内容反复“回流”互联网，导致模型的认知扭曲，其推理和判断的表现反而大不如前，造成输出质量断崖式下降，反噬AI发展。从春节到现在，AI成为很多媒体人的“工作搭子”，但随着AI生成的海量内容倒灌到搜索引擎，形成反复的“循环再利用”，即AI根据原有相关内容，生成无数个表达方式不同的同质内容，而没有实质的创新观点，进行“反刍式”的“洗稿”创作，在呈现“一话千说”能力的同时，又陷入“千篇一律”的怪圈。

　　尽管AI在情感支持方面的作用备受瞩目，但其所表达的“感情”是反复运算和模拟的结果，且无法理解情感背后的原因，易出现套路化表达。单纯用AI创作的评论，看似层次分明、逻辑缜密、蕴意高深，但也存在论述平铺直叙、缺少感情起伏，论据艰涩冷僻、用意不明，论证似知其要义，又不达其精理，有些话似通不通，总有雾里看花之感，缺乏对用户的关照体验。可见，现阶段的AI尚不具备人文关怀、职业精神、深度分析、情感支持等新闻评论必备的过硬要素。

　　新闻评论中理性应用生成式AI的关键要点

　　新闻评论的灵魂是人的观察力、思想力和创造力，从这个底层逻辑判断，这是以模拟为本的人工智能无法实现的。AI的使用价值在于“用对”，取决于人的使用意图、能力和对人机关系的把握和掌控。

　　把握基本定力。拥抱AI新技术，而不被AI取代吞噬，关键在于把马克思主义新闻观作为定海神针。马克思主义新闻观的一条基本原理，就是“个别真实”与“总体真实”的关系。新闻评论具有鲜明的舆论引导性，对新闻事实的把握直接决定立场和观点的正误。面对AI技术迅速广泛应用、AI生成内容迅速传播的新挑战，要把判断、筛选、核对信息源作为关键前提。当前，互联网中充斥了大量“制作精良”的假新闻，其中不乏部分真实，造成一叶障目、以假乱真的效果，这就需要创作者特别注意搞清楚什么是个别事实，什么是总体事实。为更好把握事物发展进程，确保评论的正确性和含金量，要有“让子弹飞一会儿”的定力，仔细辨别信息源头、观察内容细节、进行逻辑分析、关注权威发布，从宏观上把握和反映事物全貌，更加理性地驾驭AI。

　　明确以人为主。新闻评论是“以人为本”的产品，而人工智能是以“拟人”为本的技术。尽管生成式AI对媒体的报道形式、传播方式、运营模式等方面产生着革命性的冲击和影响，但在内容创作上，AI依然处于绝对从属地位，应发挥搜索归纳、数据支持、创意参考的配合作用。特别是对新闻评论而言，单纯依赖AI难以对主题进行独到、深刻的具有思想性和感染力的论述。以《湖北日报》“AI漫评”为例，评论员依然是人机协同中的创作核心，从命题到材料信息的取舍都由人来决定，并对借助AI进行再创作的内容予以取舍、修改和完善。这种以人为主、人机协同的模式，能够有效保障评论作品的内容安全，弥补AI在专业角度和认识深度的缺陷，展现了评论创作的创新可能性。同时，主创者要坚持底线思维和责任意识，当好AI生成内容的第一把关人、第一修改人、第一责任人，认清AI的能力边界和潜在风险，加强事实核对和论证分析，真正做到依靠而不依赖AI。

　　坚持批判性思维。批判性思维决定新闻评论的思想性和原创性。在网络舆情复杂的当下，批判性思维和独立思考更是明辨真假、理性分析的前提，是评论创作者的必备素质。在评论创作中，独立思考突出体现在批判性思维的运用上，以独特的视角发现问题，用鲜明的观点提出问题，用深入的论述分析问题，并给出有见解的启发和有见地的建议。从当前和未来整个AI生态看，坚持批判性思维，保证新闻作品的原创性，也是改善网络生态环境、防止信息污染、促进知识传播的治本之道。通过投喂“靠谱”的“有营养”的信息，推动AI生态的良性循环，促进人工智能的健康可持续发展，也唯有坚持独立思考和原创，才能满足新闻产品供给侧与新兴媒体需求侧的协调同步，把握人在媒体融合发展中的主导权。

　　培养深度思考。在新闻评论中，AI是“拐杖”而不是“轮椅”，是“工作搭子”而不是“算法枪手”。评论创作者在积极拥抱AI的同时，也要防止被AI裹挟，避免过度依赖，造成能力退化。应把握好直接应用和间接应用的关系，发挥AI在信息筛选和收集方面的巨大优势，对其给出的数据、形成的观点作为独立分析的参考，让论据的事实更丰满，论证的逻辑更严密。评论的力量在于以理服人，而深刻的洞察力和深层次的思考是AI的短板。创作者应通过“闹中取静”“热中见冷”的独特视角，运用充分的事实、严密的逻辑、透彻的分析来说问题讲道理，想别人所未想之事，说别人所未说之话。

　　善于情感表达。有人调侃AI写作是缺乏“锅气”的“预制菜”，所谓“锅气”就体现在个性化、感染力、创新性上，而“预制菜”则贴切地反映出其单调的风格、生硬的拼接、生冷的表述。所谓“人同此心，心同此理”，评论之美，正在于个性化的情感表达触发群体化的共情。在借助AI辅助创作时，应注重情感的深度优化，研究受众的情感需求，通过个性化视角、人性化表达，感性化描写，为文字注入“灵魂”，通过用小角度讲理，用小故事入题，以触发读者情绪、激发读者兴趣、引发读者思考，进而引发呼应共鸣，达成引导社会心理、凝聚社会共识的效果。

　　观点的产生如同艺术的创作，不是0和1的代码关系，而是情和理的认知，不是算力操纵的排列组合，而是情感与现实的交汇碰撞。AI的运算力或许永远代替不了人类的创造力，AI应做的和能做的，是助人为之，而非代人为之。面向未来，新闻工作者要坚持一以贯之的坚定立场和一如既往的职业素养，坚持与时俱进和与技俱进的能力。

　　（作者单位：中国社会报社）