探索融合云平台智能化升级

本版图片均为资料图片

　　在DeepSeek-V3、GPT-4等大模型技术快速发展的驱动下，融合云平台的智能化升级成为当前企业数字化转型和云计算领域的热点。在第三十一届中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN2025）人工智能创新应用论坛上，广东南方新媒体股份有限公司（以下简称新媒股份）高级副总裁、产业研究院院长王兵分享了新媒股份在大模型驱动下融合云平台的智能化升级探索。

　　全面赋能媒体型平台

　　“国内外学界、业界一致认为，媒体转型融合发展的主流模式是平台型媒体（Platisher即Platform+Publisher）。”王兵认为，平台型媒体是既拥有媒体的专业编辑权威性，又拥有面向用户平台所特有开放性的数字内容实体。而能够支撑“平台型媒体”的“媒体型平台”则是推进媒体融合系统性变革的稳固基石。

　　王兵介绍，新媒股份基于媒体型平台的基础架构要求，于2013年搭建面向服务、面向融合的广电新媒体基础架构——全媒体融合云平台。2013年至今，从融合、规范、支撑，到智能化升级，新媒股份经过两个阶段的建设，基本实现资源智能化、数据智能化、运维智能化、运营智能化，初步建成“云管端生态服务型平台”。这让新媒股份拥有了一个2.7亿家庭用户的超级入口，构建起了一条链接“广电服务”与“用户”的生态链，为全面赋能媒体型平台打下坚实基础。

　　“经过两个阶段的建设后，我们一直在思索融合云平台下一步应该做什么？”王兵表示，AI大模型技术的出现，为主流媒体构建平台型媒体带来了创新发展的机遇。

　　“新媒股份将以大模型为抓手，建设AI大模型底座，全面升级全媒体融合云平台。”王兵表示，打造大模型底座是媒体型平台全面智能化升级的关键。基于大模型底座，新媒股份将全面接入业界领先的大模型，提供支撑大模型运行的核心基础设施，实现大模型及算力的统一调度与管理。同时，基于大模型底座赋能新媒股份在安全运维、智能运营、人事办公等关键场景的创新应用，为实现新媒股份高质量发展提供坚实技术支撑。

　　赋能业务与安全双发展

　　作为升级全媒体融合云平台的关键技术，AI大模型成为新媒股份全面升级融合云平台的重要支撑。

　　大模型与元宇宙的融合不仅重构了虚拟世界的构建方式，更催生出“智能体驱动的虚实共生生态”。王兵认为，AI极大提升了用户意图理解能力，通过自然语言交互方式，准确理解用户意图，从而精准推荐用户真正感兴趣的内容，并提供私人定制式的EPG服务，将有效提升用户黏性和付费意愿。

　　自然语言交互打破操作壁垒，大模型赋予大屏“听懂”和“对话”的能力，观众可通过语音指令直接操控大屏功能；多模态交互融合打造立体化体验，结合视觉、听觉、触觉等多通道交互，打造立体化体验；智能感知与自适应提供人性化服务，大模型通过用户行为分析和用户意图理解，精准推荐用户感兴趣的内容，动态调整大屏内容与交互方式。

　　“大模型不仅赋能视听业务，提升用户体验和付费意愿，还强化了安全运维能力。”王兵说，通过构建新媒股份智能安全大脑，可实现更全面、更主动、更有效的安全防护，推动智能运维从智能辅助的阶段迈向自主决策的新阶段。新媒股份还搭建了智能推荐系统、智能运维平台、智能审片系统，实现了媒资信息补全、智能生成图片海报、AI搜索增强、语音音色克隆、智能推荐、智能互动弹幕、制作AI短剧等，以及AI在内容审核、内容推广和技术运维等方面的应用。

　　功夫不负有心人，新媒股份通过多年不断打造和完善“面向媒体内容生产的智能化视频处理技术研究与应用”，获得了2023年王选新闻科学技术奖一等奖等5项科技奖项。

　　“新媒股份技术团队目前正在积极探索元宇宙及AI创新应用。”王兵介绍说，一方面，结合业务场景，新媒股份在实验室环境自研元宇宙及AI创新应用，包括克隆虚拟人系统、智能语音系统、文生图系统、视频超分系统、图搜视频系统等；另一方面，新媒股份积极联合合作伙伴推进大模型在IPTV场景的创新应用，提升用户意图理解、个性化检索与推荐、媒资补全等方面能力，打造更智能、更人性化的视听体验。

　　打造全业务生态体系

　　“上市后，公司面临着资本市场提出的更高要求，需要实现高质量、可持续发展，急需突破原有业务领域，寻找新的业务增长点。”王兵表示，场景化深度赋能智能服务生态大模型驱动大屏从“信息展示”升级为“智能服务生态”，突破了单一业务壁垒，实现跨域服务。

　　“我们还可以集成各垂直大模型，拓展新业务领域，实现跨界融合。”王兵展望道，如集成IPTV语音大模型、教育大模型、医疗大模型、金融大模型等各类垂直大模型，让用户可以更容易地使用，还可以集成电商、文旅等垂直大模型，打造一个跨界融合、链链相生的全业务生态体系。

　　据王兵介绍，新媒股份将AI技术创新视为驱动企业转型升级的核心动能，在2024年，他们就研发投入达5075.78万元，同比增长3.03%。未来，新媒股份将依托全媒体融合云平台实现文化保护的数字化、文化传播的智能化和文化服务的一站式三大核心突破，全力打造“互联网新视听头部平台”。

　　总之，新媒股份打造的全媒体融合云平台，基于“大模型底座的云管端生态服务型平台”的先进架构，能够迅速响应市场需求；基于垂类小模型的训练和集成，可以迅速孵化和集成新的服务生态链条，并通过跨生态链的用户导流，实现链链相生、跨界融合，形成一个多服务生态链组成的全业务生态体系，从而助力新媒股份“融平台·智生态”战略发展。