山东书城：玩转“书店+” 再造新空间

5月12日是母亲节，在山东书城母子共读成为一道风景。 本报记者 左志红 摄

　　在山东省济南市市中区胜利大街56号，矗立着一座文化瑰宝——山东书城。它占地面积达2.4万平方米，拥有图书品种12万种，如同一座宏伟的知识殿堂，无声地诉说着智慧的传奇。书城的外观典雅大气，宛如一位知识渊博的智者，静静地守护着这片书海。

　　早就听闻山东书城是首届全民阅读大会·年度最美书店，5月12日，《中国新闻出版广电报》记者慕名而来，走进山东书城，发现入口处有一面荣誉墙，上面除了最美书店的牌匾外，还有“书香政协”阅读基地、山东省第七届全民阅读示范基地、山东省“最美爱情打卡地”和“中小学生社会实践教育基地”等10多个荣誉牌匾，这些荣誉见证了山东新华人对“书店+”模式的坚定追求和不懈努力。

　　书海泛舟，智慧启航

　　进入山东书城，仿佛穿越了时空的隧道，踏入了一个充满墨香的世界。在这里，1.4万平方米的图书经营区域如同一片浩瀚的星空，无数图书如同繁星点点，熠熠生辉。

　　书海泛舟的旅程始于那巍峨的殿堂之门轻轻开启的瞬间。漫步书城，每一层楼都有独特的风景：一楼是格调文学馆，二楼是社会科学馆，三楼是少儿成长馆，四楼是文教外文馆，五楼和六楼是美术馆和教育培训机构。

　　5月12日恰逢周末，又是母亲节，山东书城里随处可见拿着书静静阅读的人。

　　“读书切戒在慌忙，涵泳工夫兴味长。未晓不妨权放过，切身须要急思量。”一层格调文学馆书架的上方，高高悬挂着宋代理学代表人物陆九渊写的一首名为《读书》的诗，仿佛在提醒读者，要以平和的心态面对知识的海洋。这里随处可见热爱文学的读者，他们或坐或站，在安静地阅读着文学图书。

　　拾级而上，可以看到，楼梯转角处的一排排长椅上坐满了读者，无论是大人还是孩子，都拿着书在津津有味地阅读。

　　在儿童成长馆，有的孩子站在科普图书展台旁阅读科普书，看着看着便笑了。更多的孩子则在书架下的木地板上席地而坐，看着一本本五颜六色的漫画书。有的家长和孩子共读一本书，父母给孩子轻声细语地讲述着书中的故事。

　　山东书城不仅拥有浩如烟海的书籍，还充分发挥自身文化平台优势，先后开办山东老年大学书城分校、济南市中青年夜校，为长者和青年人提供了学习的平台和空间。济南新华书店营销部主任闫龙介绍道，这些课程备受追捧，像中青年夜校，开放报名不到40分钟学员名额便被一抢而光。此外，悦客自习室也为市民提供了高性价比的学习空间，由于价格亲民，这里吸引了各个年龄阶段的人前来学习。

　　深耕社群，融合创新

　　来到二层的活动区，一场名为“防灾减灾”的阅读活动正在这里举办，数十名小读者在听工作人员讲解有关地震的知识。闫龙告诉记者：“因为今天是汶川大地震16周年纪念日，我们特地通过书城的服务群组织了这场地震知识普及活动。今天还是母亲节，上午这里举行了一场母亲节活动。”

　　记者看到，书城的多面墙上贴着“山东书城服务群”的宣传单。闫龙告诉记者，秉持“深耕社群，融合创新”的理念，依托这个社群，山东书城为读者提供了多种形式的服务。

　　在“社群+文化活动”方面，闫龙介绍，山东书城所有的活动都可以在社群里进行预告，然后通过小程序进行报名，实现了线上线下无缝对接。

　　在“社群+产品服务”方面，山东书城每天都会推送图书和多元产品的信息供读者选择，全力满足读者的文化和生活需求。

　　在“社群+平台互通”方面，山东书城与饿了么平台达成合作，实现餐饮与图书的跨平台销售，让顾客在享受美食的同时，也能轻松选购心仪的书籍。同时，团购、拼团等促销活动也在社群中得到了有效推广，进一步提升了消费者的购物体验。

　　此外，山东书城还积极探索“社群+研学旅行”的新模式，通过社群招募读者参与，已经开发周边研学项目100多个，让读者在亲身参与中感受文化的魅力。例如，山东书城营销创新团队精心策划的系列课程“穿越时空，重温千年文化”，因为课程新颖，互动性、参与感强，深受学生和家长欢迎；“一本书的诞生”课程更是独具特色，引领读者走进印刷厂、物流中心、出版社，让文化的种子在读者心中生根发芽。

　　创意汇聚，文化交融

　　山东书城里的文创产品区汇聚了无数创意与艺术的瑰宝。“中国名砚”“瓷言瓷语”“艺空间”等专区成为人们领略传统文化、感受艺术气息的重要场所。

　　在这里，“中国名砚”专区以其深厚的文化底蕴和精湛的制砚工艺，吸引了无数书法爱好者和收藏家的目光。“瓷言瓷语”专区则以独特的陶瓷语言，诉说着传统文化的魅力。这里的瓷器作品设计新颖，工艺精湛，将传统与现代元素巧妙融合，展现了陶瓷艺术的无限可能。“艺空间”专区则是一个集多种艺术形式于一体的展示和创作区域，来访者可以在这里进行书画创作。

　　在“新华文化市集”，读者可以看到各种充满创意的产品，如设计别出心裁的书签、造型各异的玩偶等，还可以“拆盲盒”，体验“未知的快感”。

　　在山东书城的一角，还藏着一个咖啡书吧。这里弥漫着咖啡的香醇与书籍的墨香，交织出一幅宁静而美好的画面。记者到这里时已是下午3点，座位还略有空余。有的读者点上一杯香浓的咖啡或茶，挑选一本心仪的书籍，静静地沉浸在书的世界里。有的情侣在这里一边看书一边低声交谈。还有一家四口围坐在一张桌子旁，每人一杯茶、一本书，孩子不时跟大人谈论书里的内容。值得一提的是，这里作为省级“最美爱情打卡地”活动主场地，每月都会开展一期主题联谊活动，吸引了众多单身青年男女参与。

　　除了咖啡书吧，山东书城还设有其他多样化的服务区，如“汉堡王”快餐店、眼镜店和超市等，满足读者的多样化需求。