用专业知识服务实现商业模式转变

　　数字化是科技类出版社转型升级的必然选择，是从书刊产品到知识服务的必由之路。日前，在成都举行的第28届全国科技类出版社社长总编辑年会上，几家头部科技出版社负责人分享了本社在数字化方面的做法与经验。

　　围绕优势板块开发数字产品

　　科技出版社的数字化，不管是数字平台建设、数字产品研发、数字技术应用等，都是建立在本社专业优势基础之上的。

　　中国科技出版传媒股份有限公司（科学出版社）董事长、总经理胡华强介绍，科学出版社根据专业学科优势，推动数字产品集群建设，逐步形成专业数据库产品、数字教育云服务、医疗健康大数据三个方向上的数字产品集群，实现面向多层次科研、多阶段教育、多行业领域的专业知识服务，延伸拓展出版的内涵和外延，全面实现业务模式和商业模式转变。

　　具体来说，针对科研学术领域的知识服务特点，科学出版社先后建设了“科学文库”“科学智库”“中国生物志库”“中国古生物地层知识库”等数据类平台产品，为我国广大科技人员提供了有利的科研数据支撑；同时，围绕高等教育服务，先后打造了“中科云数字教育平台”“中科助学通”“细胞生物学3D资源库”等数字教育产品，极大满足了高校线上线下混合教学的实际需求；针对人们对于健康医疗知识的迫切需求，先后推出了“中科医库”“本草数典中药知识库”等集专业案例、科普讲解、视频展示为一体的数字化医疗服务平台。

　　70年医药卫生专业出版的深厚积淀，使得人民卫生出版社拥有海量的数据资源和医学健康知识资源。人民卫生出版社有限公司董事长王雪凝说，在此基础上，人卫社先后推出首套国家级精品医学数字教材，创新建设融合教材、题库、知识库、医学教育交互的综合服务平台等，24项自主研发的出版印刷和数字出版技术获得国家发明专利。该社打造的中国医学教育题库目前已服务全国600余所医学院校和教学医院，实现销售订单超6000万元。中国临床决策辅助系统——“人卫助手”系列知识服务数字平台将国际先进理论与中国临床实践成果相结合，为广大临床医务工作者打造集高质量、智能化、实用性、创新性于一体的知识服务平台，目前覆盖机构用户700余家、个人用户40万。

　　清华大学出版社以重大项目为引领，陆续打造了具有完全自主知识产权的文泉学堂知识库、智能制造知识服务平台、SciOpen科技期刊数字化国际出版平台等数字产品。其中，文泉学堂知识库目前已收录来自25家大学出版社的电子书资源5.8万种，近千家图书馆开通试用。清华大学出版社社长邱显清表示，清华社力求把握全球学术出版新一轮产业变革浪潮，增强数字创新与内容创新双轮驱动的发展动能。

　　医学出版是江苏凤凰科学技术出版社的优势板块之一，该社社长傅梅介绍，为此，苏科社开发了凤凰中医药知识服务创新平台（包括江苏中医在线、凤凰杏林学堂），一方面，通过中医图书及各类视频课程资源，服务于全省中医从业人员的学习培训；另一方面，从名老中医经验分享、流派传承、经典古籍新注、非遗技艺等角度，活态传承中医，提升中医文化的传播维度和传播效率。截至2023年9月底，平台实名注册用户超万人，其中专业用户9000多人，浏览次数近4000万次。

　　出版企业要重视技术研发

　　有了强大的内容资源，如何将其通过先进数字技术进行赋能，考验着出版人对于技术的重视及了解与运用。

　　王雪凝在会上透露，2022年人卫社数字出版收入达1.42亿元，连续5年实现20%的增长，在融合发展中实现了社会效益与经济效益的良好结合。能够取得这个成绩，关键原因之一在于人卫社对于数字融合采取的专业化的打法。人卫社设立专职部门统筹数字融合发展，成立2家全资子公司进行数字融合产品研发。在技术上，人卫社与腾讯、百度等企业建立“内容资源+技术研发”的合作模式。

　　强大的数字内容产品，加上专业化的运作，带来了较强的传播效果：人卫融合图书累计发行近1亿册，人卫智网用户880万，人卫助手C端用户累计45万，人卫inside知识库覆盖600多家医院，“人卫健康”关注用户190余万，人卫强国号订阅用户4350余万。这也正是人卫社数字化能够可持续发展的原因之一。

　　科学出版社的融合发展思路是“内容+技术+服务”，可见其对于技术的重视。科学出版社的数字化始于2000年左右，通过自主开发、外包的方式尝试数字产品、出版平台的建设。2012年，科学出版社通过收购万方数据的股份，成为其大股东之一。2014年，开始SciEngine平台立项建设。2016年，成立了中科数字出版传媒有限公司。2019年，在苏州组建了中科传媒科技有限责任公司。

　　胡华强介绍，10年来，科学出版社先后出台一系列内部管理制度，制定相关内容加工技术标准。从转变商业模式、建设融合出版队伍、丰富创新产品形式、深化产品化经营理念、挖掘利用新技术等方面入手，结合自身专业领域优势，以融合出版促进传统业务发展，创造新的增长点。