提升少儿期刊读者黏性的路径探析

　　读者黏性是指读者对书刊的忠诚度和好感度。读者黏性是期刊生存的基础，对期刊发展至关重要。首先，读者黏性有助于开拓新的读者群体。黏性强的读者，不仅仅是期刊的拥护者，还是隐藏的推广者，在推广者的口口相传中，为期刊带来更多的潜在订阅者。其次，读者黏性有助于高质量期刊品牌的建设。在口碑营销的数字时代，黏性强的读者，能够为期刊带来好口碑，品牌美誉度有利于期刊品牌的长期建设。而且高黏度的读者往往与期刊有更深的情感连接，乐于为期刊的发展建言献策，推动高质量期刊品牌的建设。

　　在维护读者黏性上少儿期刊面临的挑战

　　少年儿童的身心发育尚未成熟，正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期。由于其目标读者的特殊性，少儿期刊在读者黏性方面面临着以下挑战：

　　核心读者群体的流动性大。人生长河中，少年时期只是一个短暂的过渡期。少年进入青年的过程，也是孩子阅读和心理需求不断变化的过程，更是少儿期刊的核心读者不断流失的过程。

　　少儿期刊肩负教育职责，需要平衡好教育性和趣味性。少年儿童心智未成熟，容易受外界影响，尤其是互联网上流行的一些不好的现象，很容易影响少年儿童的心态。因此，少儿期刊除了要有导向意识，还需要强调教育性，要紧跟为党育人、为国育才的要求，对少年儿童进行思想道德教育，引导他们系好人生的第一粒扣子。但随着少年儿童接近青春期，往往表现出排斥说教，因此肩负着教育职责的少儿期刊如若不能平衡好教育性和趣味性，只是生硬地说教，就存在读者黏性丧失的风险。

　　少儿期刊要和电子产品争夺读者群体的注意力。近年来移动互联网发展迅猛，短视频、电子游戏等都在蚕食着少年儿童的注意力。作为纸质读物，少儿期刊的阅读方式是沉静的，需要手、眼、脑并用。因此，少儿期刊面临的挑战不仅在于与同类期刊竞争，更要与这些新媒体争夺少年儿童有限的注意力。

　　综上，少儿期刊在维护读者黏性方面面临着重重挑战，增强少儿期刊的读者黏性是当务之急，也是推动我国期刊出版行业进一步繁荣的重要部署。为此，本文从内容、互动与服务三个方面提出提升少儿期刊读者黏性的策略。

　　提升读者黏性的策略

　　差异化定位打造高质量内容。目前国内的少儿期刊有200多种，但部分期刊存在着定位模糊、同质化严重等问题。因此提升读者黏性首先要进行差异化定位，要做到人无我有，让读者有记忆点。

　　少儿期刊所面对的读者群体差异性比较大，有时候只是相差一个年级，在阅读能力、心理需求上都会有很大的差异。因此少儿期刊首先要有精准的读者定位和市场定位。定位时要避免大而全，厘清不同年龄段读者的需求，明确读者年龄段，着眼于细分市场。

　　其次，在内容为王的时代，通过新颖的选题、特色栏目等高质量的内容输出也能做到差异化。《小火炬》作为福建省少年队队刊，多年来深耕少先队领域，精心打造了“闪亮的坐标”“见字如面”“飘扬的红领巾”等多个特色栏目，对少年儿童进行启蒙教育，引导他们树立正确的价值观。这些差异化的内容输出既凸显了《小火炬》作为福建省少先队队刊的特色，也为《小火炬》赢得了良好的社会效益。

　　线上线下联动打通互动渠道。少儿期刊的读者正处在快速成长的人生阶段，希望被倾听、被理解。在孩子的眼中，一本少儿期刊也是一个可以获得情感慰藉的朋友，因此通过提高少儿期刊的互动性也是增强读者黏性的策略之一。

　　开设互动栏目，与少儿读者展开互动。《小火炬》的特色栏目“小嘎屋”，是一个与小读者进行交流的栏目。在栏目中，编辑会对小读者来信中的苦恼、困惑进行心理疏导。同时，每一期的《小火炬》都会附上《评刊表》，请小读者对内容进行评价。这种方式不仅能增强小读者的参与陪伴感，还能让编辑部了解读者的反馈，不断接近目标群体的需求。

　　此外，组织丰富多彩的线下活动，也是增强读者互动感的途径之一。《小火炬》编辑部每年都会组织小读者到编辑部参观，向小读者讲述《小火炬》的发展历程，讲解杂志的制作过程。在期刊的重大活动中，该期刊也会邀请小读者参与，让小读者见证期刊发展的成果。

　　在互联网背景下，期刊还可充分利用线上媒介，更快速、直接地与读者互动。如建立多媒体矩阵，让读者能够将反馈信息第一时间传递给编辑。建立读者社群，让小读者更有归属感。通过线上线下的互动和沟通，加深小读者对期刊的了解、信任和认可。当小读者对期刊的了解越多、在期刊品牌建设中的参与度越高，与期刊的黏性就越强。

　　增强品牌意识满足读者的多维体验。少儿期刊要加强品牌意识，进而利用品牌的传播力和影响力，增强读者黏性。高质量的期刊品牌建设，不仅需要优质的内容，还需要让读者满意的服务。

　　首先是媒体融合，将期刊内容音频化、可视化，打造多元化、多场景的阅读体验。通过将期刊内容进行二次创作，把文字内容变成音频或者视频，在多媒体矩阵上播放。《小火炬》在喜马拉雅平台开设了“小火炬”电台，将期刊中的部分内容，制作成音频，供小读者收听。

　　其次是用户本位，为小读者提供才艺展示平台。如刊登优秀作文和绘画作品、举办大规模的征文和绘画大赛等。《小火炬》组织的少儿征文和绘画大赛，目前已进行了12届，每年都得到小读者、学校的积极响应。

　　再次是瞄准刚需。大语文时代，怎样提高阅读和写作能力，是小学生和家长特别关注的话题。《小火炬》从2010年策划“火炬点亮阅读”公益阅读讲座，讲座由编辑主讲，内容涉及阅读、科普、传统文化等小学生感兴趣的主题。同时，少儿期刊拥有丰富的作家资源，也可邀请作家与小读者面对面，谈一谈他们是如何阅读、如何创作的。

　　肩负着启迪青少年心智重任的少儿期刊理应正视自己的读者定位，兼顾经济效益与社会效益，从把关内容质量、提升读者互动、增强品牌思维等方面来增强读者黏性。

　　（作者单位：福建少年儿童出版社）