揭开一部工业历史的“舞台剧”

　　提到“质量”，你会想到什么？是井然有序的生产流水线，是每年引发对消费者权益讨论的“3・15”晚会，还是家中某件购买了很久仍然好用的产品？今天，我们对评价一个产品质量的好坏似乎已经习以为常。然而，这些评价标准的由来与发展过程，似乎并不那么被大众熟知。

　　质量体现在日常生活的细处，也承载着国家和社会发展的目标。党的二十大报告继十九大报告之后再次提出“建设质量强国”，要求“加快构建新发展格局，着力推动高质量发展”。早在2022年8月23日，国务院发布《国务院办公厅关于成立国家质量强国建设协调推进领导小组的通知》，加强对质量工作的组织领导和统筹协调。

　　从对质量的朴素认识，到具有指导意义的质量理念，其间有许许多多的故事值得讲述。由全球产业观察家林雪萍撰写的新书《质量简史》（上海交通大学出版社），以制造业发展线索为背景，为我们展现了一幅现代质量理念形成与变迁的长卷。

　　早在中国的春秋战国时期，便有“物勒工名”的记载，即工匠将自己的名字刻在作品上，以便管理者后续追责。这似乎是质量理念的早期雏形之一。书中追溯了多种现象或制度，例如德国在工业革命前流行的行会学徒制度、统一的度量单位如何在多个国家间得以确认，以及在林立的工厂中产生的科学管理理论，作为现代质量理念发轫的重要背景。

　　经过手工业时代的懵懂，质量理念在工业时代的大幕前迎来了高速发展期，由此拉开了一场精彩无比的工业史戏剧。工厂成为大国竞争的新战场，质量成为国家崛起的一张名片；质量大家锋芒毕露，金句频出，充满传奇；企业家和制造链条中其他各个环节也争相登上舞台，一起投入到那个热烈的时代。

　　在全球化、数字化的新浪潮下，质量的神话色彩似乎有些褪去，取而代之的是对质量理念的广泛讨论，以及对“新质量思维”的呼吁。在制造业发展的历史长河中，质量理念不断展现它的多样姿态与精彩奥秘。在新的时代背景下，质量是否依然是企业坚固的基石，依然是推动社会发展的强劲动力呢？诸如此类的问题，书中尝试为读者提供解答的思路。

　　值得一提的是，《质量简史》作为一本中文原创著作，为中国学者和企业在质量界的足迹留下了笔墨。尽管质量领域中已有《质量免费》等经典著作，但对中国当时一批走在前沿的“质量人”及其实践记载并不充分。在其早前另一篇文章《中国质量十问》中，林雪萍提出“中国制造有没有文化”的问题，在本书中也得到部分延伸和回应。可以看到，在中国这片制造业的热土上，质量管理被不断注入独特的新内容。

　　质量是制造之本、强国之路，也是工业制造与人类文明交织发展的印记。在每个质量神话的背后，是科学实践与管理艺术的无数次碰撞，正如书中所写：“在工业发展的历史上，没有一个工业主题能够像质量主题这样令人着迷。质量具有典型的两面性，既有工程科学综合性的实践特征，又有管理理念多元化的艺术气质。”

　　质量的未来会如何？在探索质量管理历史基因的同时，书中呼吁每个企业家都进行思考，将维护质量的天平作为自己的天职。在多年的产业观察经验中，林雪萍深感质量的多面性，希望借此书为广大企业家提供借鉴，为广大读者、消费者展现质量的迷人内涵。