善用新媒体提升党史学习热度

　　□王坚

　　在新媒体平台上，新闻作品已具有更为宽泛的含义，它不再只是一条条新闻稿件，任何具有新闻属性、传播属性的产品都将承载新闻传播的功能。建党百年之际，读嘉客户端从不同角度策划推出了一系列新媒体传播作品，其中，党史知识大赛获得了很好的传播效果。

　　作为红船旁的嘉兴日报报业传媒集团的新闻客户端，读嘉如何在宏大的宣传主题中推出有意义的“小切口”作品？如何发挥APP独特功能，创作接地气的传播内容？2021年4月26日，嘉兴市党史知识大赛网络答题赛在读嘉客户端正式上线，每天通过手机答题学党史迅速成为嘉兴的热点现象，“今天，你答题了吗？”成为不少嘉兴人的“口头禅”。据统计，截至2021年8月3日网络答题赛环节结束，读嘉客户端“2021嘉兴市党史知识大赛”专题的总点击量超过8000万（其中专题首页点击量达到1500万），单期试题稿件最高点击量超过220万，读嘉客户端新增了几十万的下载量。

　　根据新媒体特点设计环节提升人气

　　在庆祝建党百年的重大时刻和“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点，党史学习教育进一步坚定我们不忘初心、牢记使命的决心和信仰。2021年，党史学习教育成为红船起航地广大党员干部群众的学习“刚需”，同时也是媒体宣传报道工作的“刚需”。历史是最好的教科书，也是最好的营养剂。全市上下通过不同形式掀起了党史学习热潮，嘉报集团也主动参与其中。“七一”前全市广大党员干部群众学习党史的热度不断提升，一个全市层面的统一学习平台呼之欲出，可谓万事俱备，只欠东风。

　　根据新媒体特点，设计好活动载体。所谓民有所呼，我有所应，新媒体宣传形式丰富多样，如何设计出既有人气，又符合自身实际，还有特色的活动，一直是新媒体平台新闻传播工作的挑战。我们紧跟热度，从策划党史知识网络大赛的角度出发，提前和市委宣传部进行对接，成为全市党史知识大赛的协办单位。我们立足新媒体视角，把主动参与策划、及时掌握各地各系统学习动向、及时发布相关新闻信息、及时征求意见答疑解惑等有机结合，踩在节点上，每一次内容推送都被高度关注。

　　高热度带来高人气。随着大赛的开启，在原有热烈氛围的助力下，2021年4月25日晚，读嘉客户端推出的大赛预告稿件，网络热度一路上升，第一时间被各参赛队伍转发推送，稿件点击量快速突破10万；大赛“参赛指南”一文的累计点击量接近70万；26日上午正式推出的第一期大赛试题更是热度爆棚，半天时间里大致以1小时近10万点击量的速度在推进，当天24时前破100万。

　　合理设计环节，让党史学习热度和人气不减。这次大赛，我们充分利用新媒体平台的便捷性和互动性，把党史学习和互动答题紧密结合起来，以每日答题赛的形式以赛促学，真正让党史学习成为党员干部群众的“日常必需”。

　　内容上，试题以党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史为主体，涵盖时政热点、浙江地方党史和嘉兴地方党史等内容。赛制上，每天推出1期大赛试题，连推100天，每期设置20道试题；每期试题，每个读嘉用户都有5次答题机会；每10期比赛推出1期成绩排行榜，对正式参赛的全市28支代表队进行总分和总参与人次排名。一期期排行榜不断激发各代表队你追我赶的答题热情，使党史学习热度不减。

　　打造开放的平台。互联网平台的优势在于开放和兼容。此次党史知识大赛网络答题赛，看得见的抓手是代表全市各系统和单位的28支代表队，另外我们还坚持将这一平台打造成为所有市民能够“共享”的大平台，不管你是党史知识达人，还是强国答题牛人，或是勤学苦练狠人，都可以来赛一赛。

　　在确保本次答题大赛顺利进行的同时，我们的党史题库和答题程序还为市直机关工委、市中级人民法院、南湖革命纪念馆、嘉兴技师学院等单位，以及《南湖晚报》小记者开展党史学习和其他相关的互动传播提供了技术支持和保障。通过这些开放合作，进一步提高了读嘉客户端的知名度。

　　强抓技术做好内容传播网络服务

　　读嘉客户端一直坚持内容建设为根本，先进技术为支撑，把做好服务工作当作落脚点。党媒既要服务好党委、政府，也要服务好人民群众。在当下，小小的掌端成为了基层媒体服务好网民、服务好读者的“最后一公里”。

　　在全市党史知识大赛中，我们从服务和技术双保障着手，确保整个大赛顺利开展：及时搭建并推出答题平台、推出各项赛事，认真做好数据服务、发布排行榜单，同步报道跟进、开展网友活动，定期升级技术平台、随时答疑解惑，全面强化服务意识，真正接好地气。

　　后发制胜。后发者的一大好处是可以学习和用好他人的经验。虽然读嘉客户端起步较晚，但是在集团领导的重视下，客户端构架设计之初就配置了学习答题模块，这使得我们在本地能更快地承接相关比赛，策划、推出网络答题赛系统。获知全市党史知识大赛信息后，我们第一时间就制作出了答题系统模型，并获得了认可，其实用性和便捷性一度超过了省级党史答题平台，这也增强了我们服务好本地网民的底气。

　　不过，随着大赛的开展，赛事的火爆程度超出了我们的想象。网友不断涌入，原有答题平台遇到了“瞬时高并发”瓶颈。压力就是命令，压力也是动力。在集团领导的高度重视下，技术人员加急处理，并快速对原有答题系统进行了升级，解决了“死卡退”问题。

　　把网络传播做成网络服务。服务是互动传播的润滑剂和催化剂。本次党史知识大赛本质上是一次网络传播过程，试题推出、宣传和互动、数据分析、技术升级等环节都为网络传播提供服务，参与大赛的新媒体编辑以高度的服务意识，确保比赛正常开展。

　　比如在试题推出部分，除了连续100天的试题，我们还为全市党史知识大赛复赛网络答题赛、复赛现场赛手机速答环节这两次赛事提供了题库支持和技术支持。在100天里，新媒体编辑承担了大量的审题工作，不少表述有误、选项有误的题目被及时发现。尤其是和复赛有关的两场比赛，编辑一个晚上要审核近千道试题内容，同时还要根据现场需求设计答题形式，并且协助做好现场的把控工作。

　　又如数据分析工作，数据分析人员需要根据比赛的实际情况来构建分析模型。在第一期排行榜推出前，我们在几天时间内要对数十万条数据进行技术分析，总结规律，方便以后的分析计算工作。美编设计人员对分析数据进行美化，以适合新媒体传播。在整个赛期，定时推出的排行榜单对大家的参赛热情起到了正向激励作用。

　　新闻宣传和互动活动也及时跟进。在大赛期间，读嘉推出了视频专访系列、我是出题人和我是答题人系列，与央视频、新华网和红色城市云直播联盟联合直播复赛、总决赛盛况，邀请网络答题达人观看红色电影等。据统计，“2021嘉兴市党史知识大赛”专题共发布各类新闻稿件超过600条。

　　在技术升级环节，我们及时做好告知服务并解答疑难，尽量把“震动”降到最低。在整个网络大赛环节，这套答题系统进行了3次大的升级，每次升级都会对使用者原有的答题习惯产生一定影响。这么庞大的参赛群体如果相关工作做得不到位，造成的“震动”将是巨大的。因此在技术升级的时候，我们尽量争取更多的时间进行提前告知和提醒，并通过大赛微信群请各领队协助开展相关工作。涉及操作步骤的，除了文字上的说明，还以简明扼要的方式制作图文说明，在关键环节进行提示，尽最大可能让网友们“秒懂”。

　　党史知识大赛网络答题赛虽然已经结束，但是大家的党史知识学习热情依然不减。我们也将通过这次新媒体传播，总结经验，进一步促进媒体融合背景下多元传播的各种有益实践。

　　（作者单位：嘉兴日报报业传媒集团）