全媒体多视角回应社会关切

　　□李冬安

　　疫情就是命令，防控就是责任。在8月1日武汉发现7名外来务工人员核酸检测阳性当天，长江日报社迅速成立疫情防控报道专班，保持正面舆论强势，通过全媒体多视角的方式紧扣问题回应社会关切。

　　始终保持正面舆论强势

　　高度重视疫情防控宣传。南京疫情出现蔓延势头后，《长江日报》通过全媒体方式相继推送《南京疫情传播链涉5省10市，张伯礼紧急提醒》《南京本轮疫情源头查明！机场→张家界→常德游船，疫情感染链再延长》《成都6人感染5人去过张家界！武汉疾控深夜发布紧急提醒》等报道，提醒市民切莫掉以轻心，务必重视做好个人防护。

　　及时发布疫情权威信息。“武汉发现7名外来务工人员核酸检测阳性”的消息公布后，长江日报社迅速成立疫情防控报道专班，采编团队24小时连续作战，开设《防控》《坚决果断 防控疫情》《党旗在抗疫一线高高飘扬》等频道、专题、专栏，通过全媒体手段持续滚动发布权威信息，全力开展舆论引导，彰显党媒责任和新闻铁军作风。连续数日，《长江日报》的报、网、端、微及第三方账号等全媒体平台日均总发稿件1000条次左右、阅读和播放量过亿。

　　始终保持正面舆论强势。8月3日，长江日报微信推文《武汉24小时》全面地反映了武汉此次自发现核酸检测阳性之后的行动，使老百姓切切实实看到党委、政府在应对疫情上自上而下的快速反应。《记者凌晨直击！彻夜检测核酸样本，武汉这些地方24小时不停歇》用直播形式进行实地探访，体现出疫情防控在争分夺秒进行。《我的梦想是长大后当医生》《关晓曦重返核酸采样一线》《“05后”志愿者参与社区防控》等人物故事报道有温度。

　　紧扣问题回应热点话题

　　全景式报道疫情防控。8月3日，《长江日报》头版头条刊发《武汉紧急行动：争分夺秒斩断疫情传播》，通过全景式扫描的方式报道了武汉在疫情防控上的快速响应。《看！配合防控，武汉人有多自觉》《武汉全员核酸检测，整个城市都在与病毒赛跑》等报道，从不同角度呈现了全市上下疫情防控状态，稿件写作细腻，文风平实，可读性强。

　　紧扣问题回应社会关切。针对市民提出的问题，《长江日报》推出了《为什么尚无确诊病例的小区和工地，也要封闭管理？》《一文看懂|武汉7名外来务工人员核酸检测阳性背后的传播源头》等全媒体报道，有效回应了社会关切，提高了舆论引导力。针对网上不实信息，及时辟谣，相继刊发了《辟谣！武汉江汉路未封闭，商家正常营业，通行正常》《辟谣！武汉大学“工学部确诊四例”为不实消息》等报道。针对社会关切，及时推出了《现有疫苗仍有良好预防和保护作用》等服务信息，倡导继续做好个人防护。

　　评论接地气又鼓舞人心。连日来，《长江日报》针对疫情防控的评论，既接地气又鼓舞人心，较好地把握了时度效。《每个人都了不起》的评论，通过社区工作者、医护人员、志愿者的无私奉献，武汉市民积极配合核酸检测，展现出高度自信、自律、自觉，在读者中产生共情。《高效检测背后是无数人的负重前行》的评论，具有生活气息。

　　深入一线锤炼新闻作风

　　注重记者到现场进行采访。《全员核酸检测力争不漏一人 线上争分夺秒查漏 线下马不停蹄“扫楼”》一稿全是现场内容；《记者探访管控小区保供全链条“凌晨1点配送，货品一早到家”》是记者到管控小区的现场探访；《电梯24小时消毒，还提醒旅客别揉眼睛 武汉“大门”外防输入很严很温情》是记者的现场目击；《用最大的力量守护我们的家园――一线社区工作者的故事》是记者白天、夜晚深入一线采写的内容……连日来，《长江日报》记者深入疫情防控一线，采写了一大批有温度、有深度、有高度、有态度的报道，为疫情防控提供了强有力的舆论保障。

　　新闻照片视觉冲击力强。《长江日报》影像专版刊发的《“火眼金睛”识病毒》《一片冰心送给最可爱的人》等图片报道，呈现了武汉各部门应对疫情争分夺秒的状态和为高温下医护人员送清凉的暖心事，画面有动感，视觉冲击力强。长江日报微信推文《这两天武汉街头的一幕幕，让人震撼又心疼》整合了医护人员现场核酸采样的场景，画面不加修饰，十分打动人，这缘于记者深入一线进行了深度采访。

　　重视传播形式手段创新

　　创新短视频已成为常规形态。结合近期疫情防控报道，长江日报社在加快深度融合发展中，把短视频作为常规的报道形态，要求一方面一线现场采访要拍摄短视频，另一方面后期责编要精心制作高品质的短视频产品。《我的隔离手账|一个人住标间还有群聊天，没在怕的》的视频以从河南采访归来住进隔离酒店记者的角度，体现武汉疫情防控有序、有温度，从居住、生活细节，体现人性化，打消市民顾虑。《防疫小提醒》系列短视频，以主播口播+表演方式进行防疫宣传，让百姓喜闻乐见。《10分钟抬手60次，这个动作他们一做就是4小时！》的视频产品，把白衣天使的艰苦付出形象化、具体化。

　　融合报道手段多样化。《长江日报》对新闻发布会的报道，做到一次采集、多种生成、多元传播，实现传播效果最大化。疫情防控的融合报道手段日益多样化，产品制作体现出较高专业水准。海报产品《武汉核酸检测现场，这个举动温暖了无数人》展示医护人员、志愿者、积极配合检测的市民守望相助、众志成城的城市画卷。长图产品《这是大武汉社区工作者的朋友圈》用朋友圈的形式，梳理各个社区核酸检测的现场情景，切入点较好。《一图看懂核酸检测全流程》《有一种力量叫“我是党员”》等产品简洁、直观，既有服务性又有视觉冲击力。