中央广播电视总台社会责任报告（2020年度摘登）

　　中央广播电视总台（China Media Group，以下简称CMG），以原中国中央电视台（中国国际电视台）、中国中央人民广播电台、中国国际广播电台为基础组建。聚焦聚力服务党和国家工作大局，有力有效履行主流媒体职责使命，在守正创新中不断巩固壮大主流思想舆论阵地。

　　政治责任：中央广播电视总台牢牢把握正确政治方向、舆论导向，把讲政治讲导向贯穿节目创作全过程、覆盖到全媒体多终端。

　　“头条工程”全面发力，持续宣传阐释习近平新时代中国特色社会主义思想。战疫报道尽锐出战，为打赢疫情防控阻击战提供强大舆论支撑。重大主题宣传浓墨重彩，唱响爱党爱国爱社会主义的时代主旋律。

　　聚焦社会热点，有效引导舆论。紧贴受众需求，注重改进创新。

　　坚持问题导向，着眼于解决实际问题、促进改革发展、维护社会稳定而履行监督职能。充分发挥主流媒体参与社会治理的职责，实现舆论监督常态化。

　　大力增强国际传播能力，展示真实立体全面的中国。深化媒体合作，促进文化交流。

　　阵地建设责任：全面挺进互联网主战场，全力推进资源整合、深度融合、流程再造。建设好运用好新媒体新平台，奋力打造具有强大引领力、传播力、影响力的国际一流新型主流媒体。

　　构建覆盖新媒体、电视、广播的全媒体传播体系。央视频客户端累计下载量2.5亿次，单日活跃用户数最高近千万。

　　重大主题宣传报道彰显融合传播优势。两会期间，央视新闻客户端相关产品全网点击量达6亿，推出全国首个时事AI产品《对答如流・两会“智”通车》。

　　积极构建“5G+4K/8K+AI”战略格局，扎实推进5G媒体实验室、超高清视音频制播呈现国家重点实验室、超高清制播示范平台、“科技冬奥”等重大项目建设。

　　服务责任：新闻栏目、财经类节目持续关注各级政府部门出台的政策举措，报道各项惠民便民措施的落地实效和积极影响。新闻类频道频率在公共假期开设“假日服务台”板块，及时发布交通出行、天气预报、旅游指南等信息。央视新闻客户端设置网络征集意见入口《规划“十四五”请你来建言》，搭建百姓与政府的连心桥。组织召开新型中美关系背景下中美关系与舆论引导专家座谈会等活动，为做好新形势下国际传播提供智力支持。围绕“国家勋章和国家荣誉称号获得者”“抗击新冠肺炎疫情”“脱贫攻坚”等主题，创作公益广告近300支。启动“搭把手、拉一把”“谢谢你为湖北拼单”“消费季”等系列活动，“直播带货”公益活动累计销售额近百亿元。持续开展“广告精准扶贫”，累计播出106个扶贫产品广告。

　　人文关怀责任：中央广播电视总台始终坚持把人民群众作为报道主体。不断深化走基层、转作风、改文风，增强脚力、眼力、脑力、笔力，关注百姓生活，守望公平正义，传递积极向上的社会正能量。

　　接地气暖人心，关注民生话题。围绕就业、医疗、教育、养老、未成年人保护等民生话题，央视新闻频道播出《走向我们的小康生活》等系列报道。

　　守底线有分寸，稳妥报道灾难事故。在突发灾难和事故报道中，总台及时发布权威信息，迅速跟进最新动态，稳妥把握报道分寸，有效引导社会舆论。

　　有态度有温度，传递积极正能量。新闻频道推出的《人间浪漫》《遇见你》等专题报道，讲述普通人努力追梦的故事，展现互助友爱的社会温情。

　　文化责任：《时代楷模发布厅》推出《致敬！时代楷模 抗疫英雄》《英雄的人民 人民的英雄》等特别节目，生动阐释社会主义核心价值观的真实印记和时代精神。家风主题系列剧《家道颖颖之等着我》聚焦习近平总书记“注重家庭、注重家教、注重家风”相关重要论述。

　　《端午道安康》《岁岁又重阳》《天下有情人》《传奇中国节》等特别节目，展现中华文化的深厚底蕴。持续打造《中国诗词大会》《经典咏流传》《国家宝藏》《中国地名大会》《记住乡愁》等精品文化节目。

　　围绕嫦娥五号发射、“奋斗者”号万米深潜等主题开展全媒体报道，充分运用现场直播、专家访谈、动画演示、新闻短片等形式。《Hi，火星》《天宫建造》《飞吧 嫦娥》《北斗》等科学纪录片，生动形象普及科学知识。

　　安全责任：实现全年安全播出。2020年，中央广播电视总台广播电视总播出时间达90万余小时，安全播出可用度创历史最高水平。完善安全播出制度。发布《中央广播电视总台网络安全事件应急预案（试行）》，设立总台网络安全统一监测平台。增强应急处理能力。全面构建安全基础保障体系，不断增强对突发事件的应急处理能力。

　　道德责任：强化政治机关意识，锻造“新闻铁军”。播出《宪法的精神 法治的力量――2020年度法治人物颁奖礼》《中国司法》等节目，彰显法治精神，弘扬社会正气。总台加强与受众互动，通过采集网上受众反馈、线上开展海外受众互动、设立受众服务邮箱、组织热心受众评议反馈等多种形式，主动收集国内外受众对总台节目的意见建议。

　　保障权益责任：支持保护开展正常的采编活动。严格执行国家社会保障政策，规范管理各项社会保险。

　　规范签署劳动合同，保障员工合法权益。完善薪酬制度，坚持公平合理、有效激励、多劳多得的原则，薪酬分配向一线和高层次人才倾斜。

　　严格按照国家新闻出版署要求开展新闻记者证申领（换发）工作。

　　围绕强化政治素养、提升业务技能，开展各类专题培训。举办总台首期年轻干部素质能力提升专题培训班，打造总台网络课堂学习平台。2020年，总台10万余人次参加线上线下培训，累计完成学习时长近15万学时。

　　合法经营责任：规范经营行为，严格遵守有关法律法规，做到采编经营两分开。坚决落实“广告宣传也要讲导向”，修订完善总台《广告审查管理规定》《广告审查暂行标准》等规定，不刊播违法违规广告。对重要时间节点播出的广告进行拉网式排查，确保播出安全。禁播涉及官方曝光的违法违规企业和产品，以及有政治立场问题、负面新闻、作风问题的明星艺人广告。