谢谢你!为了那片阅读绿洲

　　□本报记者 张君成

　　读者在西安曲江书城静享阅读时间。

　　曲江书城 供图

　　疫情后，重新开业的哈尔滨中央书城。中央书城 供图

　　“推开店门我看见一座不夜书城，灯火通明里散落着有缘的年轻人。”歌手许嵩在他的歌曲《深夜书店》里，描绘了在城市中一座阅读绿洲――实体书店内读者相遇、相识的场景。在疫情暴发之前，这样的场景每天都在各地的实体书店内上演着。因为在融合发展的时代背景下，实体书店正逐渐摆脱单一的售卖模式，努力将自己打造成线下的复合式社交平台。

　　然而年初的疫情暂停了实体书店转型的脚步，线下渠道的受创让书店人如履薄冰。坚持还是放弃，似乎成为难以抉择的双选题。众多书店人在面对困境时，却都钟情一个选项：坚持下去！

　　房租、人工、水电……众多实体书店目前所面对的难题不小。然而他们的坚守，让城市与乡间的文化生活有了依托的平台。在世界读书日到来的时刻，让我们对实体书店诚挚地说上一声：谢谢！

　　坚持 只为那一片“阅读净土”

　　2月21日，暂停营业了27天的深圳书城正式开门迎客；2月25日，内蒙古包头市的留神书店开始营业；3月1日，西安市新华书店曲江书城复工；3月24日，哈尔滨中央书城做好防疫准备欢迎读者的到来……

　　这份复工名单就像是“画卷”一样，随着疫情的好转徐徐展开，而这中间离不开书店人的坚持。中国书刊发行业协会副理事长任超从事发行工作多年，他觉得书店人都是有情怀的，这成为他们坚守的动力：“现在他们遇到的困难很大，但是很多人依旧保持乐观。”

　　“我们面临经济压力还是蛮大的，但我自己面对困难时首先要有朝气。同事们都叫我大姐，大姐乐观了，其他人才能乐观。”晓风书屋创始人朱钰芳向记者表示。

　　书店人这种乐观向上的情绪也打动了书业专家三石：“疫情期间各实体书店最让我感动的有两点，其一是大家异常团结，通过网络平台交流分享自救的办法，心特别齐；其二是大家几乎都是通过互联网平台去为他们的读者服务，给很多在家的读者带去了阅读的力量。”

　　在困难时刻，政府部门对实体书店伸出了援手。北京、上海、天津、广州、西安等地纷纷下发文件，通过具体措施解决实体书店面临的实际困难，促进实体书店持续健康发展。“好在国家出台了优惠政策，租借国有房产的，可以减免2个月的房租，我们部分分店的房租，就给我们退回了。这部分租金对于我们来说，是有一些帮助的。”朱钰芳深有感触地说道。

　　在坚守的过程中，实体书店也在积极地承担着自己的社会责任。如为了致敬医护人员，天津图书大厦给医护人员购书八折优惠，蚌埠新华书店延安路店在疫情期间通过社群了解读者需求。蚌埠新华书店延安路店经理王斌告诉记者：“我们将读者所需图书及时上架，同时组织员工轮班赴卖场进行配货，确保读者能够及时拿到所需图书。”

　　探索 有挑战更有机遇

　　据《新冠肺炎疫情对实体书店的影响调查报告》显示，在各级扶持政策出台前，86.7%的受访书店已经开展了各种形式的线上探索，包括通过微信、微博等自媒体宣传自己，利用抖音、快手等短视频平台加强宣传；书店从线下卖书转为线上购书、快递送达等。

　　任超觉得这次疫情在倒逼实体书店对自身的营销手段进行升级：“目前‘两微一抖’已经成为书店的标配，他们正在做出自己的探索。”广西师大出版社市场部副主任黎金飞也认为疫情对于实体来说是挑战，也是一个试金石，检验着书店人对突发情况的应对能力。

　　可以说实体书店正踏进一个“陌生”的领域：实体书店的经营者走到了直播间，开始线上“带货”；而实体书店也开始入驻外卖平台，成为“互联网+平台”新示范。

　　“多年以来我们持续探讨的‘融合发展’与‘转型之路’看来已经不可逆转地加速到来，直播、流量、带货、视频号、5G时代……令人眼花缭乱。行业可以跳脱传统思维，重新梳理出版资源优势，整合现有上下游渠道，研究潜在的商业逻辑，尝试跨行业运作势在必行。”黎金飞表示。

　　北京语言大学梧桐书坊（北语书店）经理兼总编辑程洲认为，实体书店线上尝试在帮助其渡过当下的困境。“书店在疫情期间借助微店等网络渠道实现一部分销售，同时通过公众号的持续更新，保持与书店粉丝和供货商的互动，避免出现复工后的业务和产品的断档。”他说。

　　很多实体书店也在这次挑战中完善着自己的服务。西安市新华书店曲江书城副总经理于子皓向记者介绍，在疫情期间，曲江书城积极推进新华集物小程序线上图书销售和服务，为广大学生及读者的阅读需求提供保障；策划了妮妮姐姐睡前故事、为你读书等线上听书栏目：“我们也联动20余家出版社开展云端书集等活动，在线上做出了积极尝试。”

　　事实上这种“自救”也带着对未来的希冀，南昌青苑书店对此的“自白”就可以说明：“疫情影响了我们这个行业，同时也在重新塑造这个行业，在自救求生的同时，我们更应该为未来做好计划，以变应变，未雨绸缪，只有这样，书店才会有明天，才会焕发生机。”

　　希望 跨越困难在前方

　　在采访中，众多实体书店人说的最多的一个词就是“初心”。谈到初心时候，很多人一下子就打开了话匣子，因为这让他们想起了自己入行时的悸动，也想起了自己为何坚持走向未来的理由。

　　“我一直坚定地认为实体书店就应该干实体书店该干的事儿，不能因为疫情期间遇到了困难就改变初心。”程洲告诉记者，梧桐书坊（北语书店）疫情之后会一如既往的坚持“传播汉语、讲述中国、沟通世界”的基本定位：“我们会继续为读者搭建中外语言学习和文化交流的平台；继续坚持实体为主、线上为辅的销售渠道建设思路；继续保持‘专、精、特、新’的语言类特色书店建设思路。不忘初心，时刻准备重新起航。”

　　三联韬奋书店店长姜军也表达了类似的观点：“我们谈不上转型，只希望通过线上活动扩大书店在线上的影响力和号召力。不断地通过线上的发声与读者互动，为下半年疫情过后的线下发力积攒力量。”

　　朱钰芳对未来也有规划。“我看过一本关于书店的书，名字叫做《书店》，书中那个英国小镇不需要书店，小镇的人也是老死不相往来。但当这个书店变成小镇的骄傲时，镇上的人会觉得：我家门口有个书店，我愿意跟朋友在这里坐坐聊天。我就想做成这样的书店，把它变成社区的骄傲，给周围的人带来幸福感。”

　　当然这种幸福的前提是要先获得读者的认可。于子皓希望在做好防护措施的同时，吸引读者到线下来，恢复读者的信心。他表示，曲江书城在读书月期间准备了不少高质量的文化活动，例如在4月24日―30日期间，将举办抗疫主题公益展，通过图片、声音、影像等形式，直观展示出疫情期间的社会生活百态：“我们在5月份还会在书城中厅复制展出10余块西安碑林所藏名碑，配合相关书籍、复制品、文创品进行展览展示，推广中国传统艺术和文化，将阅读与书写变成一种习惯，让读者领略线下书店的魅力。”

　　黎金飞觉得实体书店的未来需要整个行业的关注，他表示，如果我们身边有一家书店消失了，这几乎不会引起多大的波澜，对整个经济似乎也没有明显的影响。然而实体书店是一个具有包容性的场所，它让作家思想、才华的结晶――图书有了容身之所，给读者在喧嚣之中，留下一份清静宁和，这是人们文化生活中不可缺少的。黎金飞最后说：“尽管面临疫情之下的巨大生存危机，书店人的坚守、团结与探索，让知识的灯火越发有了照彻人心、指引前路的力量，这就是希望。”